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天津農商銀行靜海王口支行緊臨乾果批發市場,市場中零售個體戶衆多,零殘幣數量相對較大。王口支行很好的利用零幣資源,櫃檯人員主動宣傳零輔幣兌換業務並認真講解相關注意事項。經過努力,銀行將清點後的零幣兌換給當地超市和其他有零幣需求的商戶,有效搞活了當地的零幣資源。
爲更好的向社會提供零輔幣兌換服務,今年11月10日,天津農商銀行已面向社會全面推出零輔幣兌換業務。目前,全市500多個網點將全面開辦零輔幣兌入業務,爲客戶提供“以零換整”服務;其中23個區縣支行營業部可同時辦理零輔幣兌出業務,爲客戶提供“以整換零”服務。
天津農商銀行相關人士提醒市民:所謂零輔幣是指10元(含10元)以下面值的人民幣,包含10元、5元、1元、5角、1角等小面額紙幣和1元、5角、1角、5分、2分、1分等硬幣。不同面值的零輔幣在市場上的流通數量不同,客戶對不同幣值的零輔幣需求也不同,銀行每日要面臨大量的零輔幣交易,爲方便兌換,客戶可於兌換前一兩日與兌換網點預約,並按照預約的時間到該網點進行兌換;在收費標準方面,個人客戶清點以及兌換的零輔幣數量在200枚(張)(含)以下的將不收取任何費用;如需辦理零幣換整幣業務的客戶可就近去往天津農商銀行任一營業網點,如需辦理整幣換零幣業務,可前往天津農商銀行設在全市(含濱海新區)各區縣的營業部,未來兩到三年內,預計可實現該行所有網點均受理整幣換零幣業務;人民幣的污損不利於工作人員清點,還會影響到正常的兌換,並且容易攜帶細菌,也是對國家資源的一種浪費,爲保證零輔幣兌換業務的順利開展,客戶在人民幣的使用過程中要注意保存保管,保證人民幣的整潔完整。
客戶如有零輔幣兌換業務方面的疑問,均可就近諮詢天津農商銀行營業網點,或撥打24小時客戶服務熱線96155。
天津農商銀行董事長李宗唐表示,在未來的發展中,天津農商銀行將努力踐行社會責任,通過全面推出“零輔幣兌換業務”,切實改善我市現金支付環境,最大限度的緩解廣大百姓及企業客戶的零幣荒問題,達到滿足大衆、服務社會、自身發展的三重功效,讓“小輔幣”成就“大品牌”,創造“大效益”,造福一方百姓,服務一方經濟。
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