天津北方網訊:孩子應該什麼時候參加早教班;家庭理財應該採用什麼方式;如何安排下班後的運動時間;老年常見疾病如何防止和治療……這些“管家級”服務將走進濱海新區各個社區。記者從新區獲悉,明年濱海新區將在全區200多個社區實現“網格化管理”全覆蓋,所有居民將享受專屬“管家”的297項免費服務。
據瞭解,濱海新區各街道將以400戶爲標準,將社區分爲多個管理網格。每個網格配備4名工作人員,即網格協管員、網格管理員、網格協調員和網格督察員,分別由社區綜合協管員、社區居委會專職人員、街道機關幹部和居民代表擔任。實行網格管理後,駐地單位及各小區社會事務及社區信息將逐項分解到每個網格。居民辦理社區事務時,專屬的網格化管理員將不分崗位對其進行全程服務,讓居民的大事小情在24小時內得到解決。居民還將免費享受低保救助、老齡服務、醫療衛生、社區活動等服務。
同時,社區工作者將通過對轄區內居民上門摸底調查的方式,瞭解每戶居民的年齡構成、收入水平、生活狀況、教育程度等資料,並進行網絡登記,根據居民實際需要制定有針對性的服務。這297項細化服務覆蓋嬰幼兒早教、兒童假期活動、中青年社區再教育、居家養老等全年齡段服務等,共涉及社區居民的各類公共投訴事件、公共服務、公益服務4大項、11個子項。社區工作者還將根據新區外來人口較多的問題爲轄區外來人口提供法律服務、技能培訓、藝術演出等服務,使他們享受到與社區居民同等的待遇,同時也緩解了外來人口在醫療、子女入學等方面的困難,使外來人口成爲新區新市民。(記者 袁曉峯)