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本報記者朱楊健
即使是冬天,路過杭州下沙清雅苑的人都要捂着鼻子匆匆跑過,更別說是住在裏面的人了。
圍着小區一圈的人行道上,處處可見堆積成“山”的生活垃圾,而且“小山”還在一座座冒出來……
走進小區,地下車庫、單元門口到處是污水,又臭又髒,而且這污水長年累月排不下去……
下沙清雅苑,怎麼就成了這麼一副樣子?
物業公司撤了十幾天
小區管理成“真空”
清雅苑位於下沙高教園區,1300多戶住戶基本都是下沙各高校的老師,四五年前陸續入住。
曹女士在清雅苑已經住了四年,她告訴記者:清雅苑的排污管道從兩三年前就常出現堵塞現象,開始時物業還會找人來通一通,後來問題頻頻,索性通都不通了。單元門口、地下車庫的污水總是流得到處都是。
好好的小區怎麼會任由污水遍地呢?
原來,清雅苑小區自入住以來,物業換了好幾個,但小區一直存在衛生差、治安差等等現象,惹得業主們怨氣不小。
不少業主認爲,是物業公司失職在先,所以不肯交物業費。
而物業費收不上來,物業公司服務自然不力,更別說自掏腰包疏通管道、清運垃圾了。
雙方就這麼耗着,逐漸變成惡性循環,小區環境越來越差。
十幾天前,負責物業服務的明都物業公司突然貼出一紙告示,說物業費一直收不上來,幹不下去了,隨後就撤出了小區。新的物業還沒來,所以小區現在是“真空”狀態,污水、垃圾更加沒人來管了。
業主意見有分歧
新物業不好招
瞭解情況的人都說,清雅苑現在幾方面事情打成了死結,實在不好解開。就拿污水處理的事情來說吧,排污管道需要更換,經過測算要花一兩百萬元,這筆錢業主是不肯出的,物業公司當然也不會掏腰包,而且這個小區業主不交物業費已經是出了名的,否則以前的物業也不會一走了之,留下這麼一個爛攤子。
目前,清雅苑連新的物業也不好招。據說兩家物業公司有意向,但這兩家都對物業費的收取提出了高要求。在搜房網業主論壇上,清雅苑一位業主曬出了公投物業的合同,其中有這麼一條:物業費逾期未繳者,物業應口頭或書面向業主催費;再次逾期者,按每天物業費欠費總額千分之三的比例收取滯納金……
針對這個“滯納金”條款,清雅苑很多業主表示不認可,都說從來沒聽說別的小區有這樣收取物業費的,認爲這是霸王條款。也有一些業主覺得,物業公司加這個條款也情有可原,總比找不到物業、小區長期沒人管要好。
業主們意見分歧大,業委會協調統一不了,新招物業的事情目前還僵持着。
解決髒亂差
關鍵要換排污管
小區排污管道屢屢堵塞,以至於現在清淤換管道要花這麼大一筆錢,不少業主認爲,是居民樓下的那些餐飲店惹出的事端。因爲,正是這些餐飲店排出的油污堵住了小區管道。
記者從清雅苑所在的白楊街道瞭解到,其實這些餐飲店可以說是當初小區業主自己去“申請”來的。因爲清雅苑交付時周邊配套不完善,有些業主抱怨連吃飯都找不到地方,所以才允許一些速食加工店開張營業,發展到後來,一些店家把速食加工店開成了小飯館。
而小區所在的高教社區相關負責人表示:要解決排污管問題,只有重新改造管道,把原先較細的管道換成粗管道。目前這個方案已經遞交,但還沒有批覆下來。
說到底,還是錢的問題——疏通管道和清理垃圾牽涉到要使用業主維修基金,這筆錢的動用要開業主大會,因爲費用不小,業主意見也不統一,所以一直拖着。
那麼改造排污管可不可以求助市政方面呢?記者隨後又聯繫了下沙開發區城管辦,工作人員答覆說,方案已經遞交到截污納管辦公室,但清雅苑小區的排污管道並不屬於市政管道,不該由政府來出錢。
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