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本報記者王寅
今年我市管網改造319公里,無論是改造量還是改造速度,都“史無前例”,目前我市還有近800公里舊管網未改造,這是涉及到千家萬戶安全生活、城市公共安全的大事,對此,長春燃氣股份有限公司(以下簡稱長春燃氣)相關負責人透露:對於我市800公里高風險管網改造將力爭在3年內完成,而對於天然氣置換也力爭在5年內完成。
800公里舊管網改造期間
對高風險管網24小時死看死守
據介紹,高風險管網改造和天然氣置換工作兩項工作加起來大約需要資金超過12億。其中,今年備受市民關注的319公里高風險管網改造,實際投入資金已超過3億元,餘下的800公里高風險管網需要資金將在8億元以上。“另外的4億元主要體現在天然氣置換上。”長春燃氣相關負責人表示,原計劃今年要將5—10萬戶人工煤氣置換爲天然氣,所以該公司在開展第二輪安檢的同時也在爲天然氣置換工作做準備。但在安檢中工作人員卻發現:許多區域居民室內的燃氣設施已經嚴重老化,也給居家生活帶來了隱患和危險。爲了保證居家安全、置換工作的順利推進,必須對居民室內的燃氣設施進行改造。“全市共有54萬人工煤氣用戶,如將他們全部置換爲天然氣僅室內設施改造約需資金4.3億元。”
即便如此,還要盡力對舊管網改造。爲保證在此期間的供氣安全,長春燃氣投入了全部的人力物力,對高風險管網24小時死看死守,通過採取引進高精度檢測儀、先進巡線車等10項安全輔助管理措施;通過在國內率先建立先進的“遙測遙訊SCADA、地理信息GIS、衛星定位GPS”調度指揮應急搶險系統等科技創新手段,全面提升了長春燃氣的安全防範能力和安全管理水平,並且許多管理手段已經領先於國內同行業,最大限度地保證了人民生命財產的安全。
人工煤氣與天然氣
日供應超過110萬立方米
目前長春燃氣的氣源主要包括兩種:一種是由公司所屬制氣廠生產的人工煤氣,另一種是從中石油、中石化引進長春的兩條天然氣管線,人工煤氣與天然氣日供應現在已經超過110萬立方米,充分保證了長春市的用氣需要。
在保證氣源的同時,長春燃氣在安全上也爲廣大客戶提供最好的服務。近年來,在主動防範能力和應急反應能力上都有了大幅提高,比如在防範能力上,2008年主動巡出率爲29.11%,2011年是93.14%;在事故率上,2008年是20.25%,2011年是1.58%,這些數字說明:長春燃氣的安全管理體系,包括應急預案都是完整和成熟的,在燃氣生產、安裝、設計、供氣、銷後等一體化的全過程、全功能服務中,實實在在地爲廣大居民提供了充分的安全能源保障。
燃氣價格11年未調整
據瞭解,長春燃氣目前所經營的燃氣主要包括兩種:人工煤氣和天然氣。在人工煤氣上,我市現有54萬人工煤氣用戶,在2000年確定價格時,煤炭價格每噸是300多元,現在上漲幅度已經達到1000元左右,上調近300%。長春燃氣一年生產用煤約在100萬噸以上,人工煤氣價格11年未變,直接導致燃氣價格與供氣成本嚴重倒掛。近年來,國家及省曾三次上調天然氣價格、一次上調管輸費,4次上調價格,使每立方米天然氣平均漲幅達到了70%。即便如此,我市的天然氣價格仍未調整。
啥時調價——待政府及相關部門批覆
據瞭解,目前長春燃氣 爲保證城市及百姓安全供氣所承擔的壓力不容忽視。“持續時間越長,對企業健康發展越不利,對安全供氣也會造成很大影響,比如,天然氣置換問題,在第一輪安檢之後,只能維持解決現在存在的隱患,而對於室內管線嚴重老化同樣需要徹底改造卻無力完成,這也是我們在今年天然氣置換沒有全面推進的主要原因。”長春燃氣相關負責人說,如果不斷理順上下游良性聯動、“順價調整”問題之後,會從根本上解決長期困擾我們的燃氣產品虧損問題“輕裝上陣”,才能爲城市、爲百姓提供更好的、更優質的安全供氣服務,取之於民用之於民,直接受益者爲百姓。
據記者瞭解,在東北同是省會城市的瀋陽、哈爾濱燃氣價格正在調整,瀋陽現在的居民用天然氣價格3.3元/立方米,非民用天然氣價格爲3.9元/立方米。哈爾濱也已經完成所有的準備工作並上報等待申批。對於是否會因此考慮調價,長春燃氣相關負責人表示,目前已經打了申請報告,正等待政府及相關部門的批覆。“在價格調整上,政府一定會綜合考慮多方面因素,尤其是百姓的承受能力。”
東北三省率先推出“安全廚房文化”
據介紹,長春燃氣以百姓安全生活爲起點,除了在安全供氣大方向上積極努力,還在東北三省率先推出了安全廚房文化新概念,併爲此實施了系列行動措施。用戶從簽訂燃氣安裝供氣合同起,公司即刻啓動“全程化質量監控工程”“交鑰匙工程”,從原材料採購、設計、安裝到開栓供氣,由專業的監理公司進行嚴格的全程化質量監控;對於室內燃氣管線安裝由過去的一次性完成改爲表後管部分二次完成,即對於燃氣表後管安裝位置只要附合安全規範,均由用戶預約、按需要指定安裝位置,從源頭上解決由於私接亂改所造成的安全隱患;在開栓供氣時,從原來的僅需簡單打壓開栓供氣到在此基礎上還要幫助用戶檢查燃氣具及膠管是否合格、並要當面教會操作方法後才點火通氣;對於正在開展的室內安檢,及時發現隱患及時整改,發放安全用氣說明書。
同時,還推出了集客戶報修、報險、諮詢、表後管安裝預約、市長熱線等一體化的96660“全能服務”,只要用戶有燃氣方面的需求,撥打此熱線即可得到最及時的“一站式解決服務”。尤其是以“燃氣安全直通車”爲核心,只要用戶撥打96660進行報險,即刻會啓動快速反應機制,相關人員會迅速進入現場,並會依據現場情況啓動相應預案,及時處理險情;與全市273個社區建立了燃氣安全信息通道,有600名社區燃氣巡檢查漏志願者已經投入到燃氣安全行動中,服務人員還與社區內的孤寡留守老人建立了親情服務聯絡網,以“保健醫”式的服務定期進行走訪,幫助料理生活。
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