上了售票網站開始訂票。但由於顯示的字體太小,且車次排列得太密,一不小心點錯了車次。只好重來。可提交確認後卻發現,買的是系統默認的更貴的一等座。只好再次重來。售票系統卻提示取消訂票次數太多,無法買票。鐵路部門這麼設定,可能是出於安全考慮,不過還是建議做些改進。一個網站上線之後,用戶遇到諸多不便很正常,關鍵是網站應吸收各種信息反饋,儘快改進。 (楊菁)