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2012年春運的腳步越來越近。每一年春運,火車都是很多旅客出行的首選,一張火車票就代表着一份思鄉情,承載着一個家庭的牽掛。
根據鐵道部的統一安排,2012年春運自1月8日至2月16日,爲期40天。鐵路部門將首次全面推行互聯網售票、電話訂票、電子支付票款等新的售票方式。據悉,春運期間,電話訂票預售期比窗口提前,但不辦理3天(含當日)以內車票。
廣大旅客撥打鐵路部門統一的電話訂票號碼95105105,只收取本地市話費。電話訂票系統開放時間爲每日6時至23時。旅客當天12時前預訂的車票將保留至當日24時,當天12時以後預訂的車票將保留至次日12時。旅客通過電話可訂全價票、兒童票、學生票、殘廢軍人票,但不能辦理改簽和退票業務。
旅客電話訂票時,須輸入有效身份證件號碼,取票時除訂單號外還須持身份證件原件或複印件。學生票須憑訂票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證(均爲原件)到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理取票業務。
電話訂票有效證件包括:中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。爲方便旅客取票,鐵路部門在全國較大車站設置專門取票窗口,其他車站和代售點也將採取增加窗口、設置專門窗口等舉措。
鐵道部有關負責人近日表示,除電話訂票外,今年春運網絡訂票範圍也再次擴大,K字頭“1-7000”次列車都可以網上預訂。至此,旅客可以通過網上預訂車票的方式辦理的車次涵蓋了C字頭城際、D字頭動車、G字頭高鐵、Z字頭直達、T字頭特快以及K字頭快速所有的列車。據福州火車站相關負責人介紹,目前在福州火車站,只要窗口銷售的車票,無論是動車票還是普通列車票、甚至包括臨時列車均可以在網絡上購買到。在網絡售票方面,鐵路部門特別提醒,www.12306.cn是鐵路部門指定的唯一訂票網站。
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