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本報訊(記者古曉宇)昨天是2011年的最後一天,按照工信部之前的部署也是小靈通完成退網清頻大限的最後一天,不過記者從運營商處瞭解到,由於目前尚存相當數量的在網小靈通用戶且工信部也並未下發具體的通知,因此運營商仍將繼續爲小靈通用戶提供服務。
據瞭解,由於小靈通應用的頻率和我國3G通信的頻率基本上重疊,因此2009年初工信部就發文要求到2011年底前完成小靈通的清頻退網工作。爲了實現這一目標,各地的小靈通運營商也紛紛推出了一些鼓勵小靈通用戶退網、轉網的措施,但從實際效果來看並不理想。工信部最新數據顯示,截至11月底,國內仍有在網小靈通用戶1857.3萬。按照目前的退網速度,小靈通存量用戶全部退網至少還需要一年半的時間。
中國聯通集團相關負責人表示,中國聯通尚未接到工信部對於如何處理在網小靈通用戶的具體要求,因此聯通仍將繼續爲小靈通用戶提供服務。記者也從北京聯通客服處瞭解到,北京聯通剛剛將吸引小靈通用戶轉網的優惠措施活動時間延長至2012年3月31日。不過聯通內部人士表示,這並不代表小靈通的退網期限被延長了3個月,而只是一種權宜之計,以後具體怎麼辦還要看上級部門的通知。
運營商在等待工信部的通知,而工信部在這一問題上卻遲遲未表態。記者在工信部官網上沒有找到任何與此相關的通知或文件,而記者採訪工信部相關部門也未獲得迴應。電信行業觀察家付亮認爲,小靈通退網這樣重大的調整,起碼應該在到期前6個月就將詳細的方案和時間表通知到每一個用戶,正是這一點上的缺失讓目前的退網進程變得非常被動。
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