|
||||
本報綜合消息
2012春運期間,全國範圍內鐵路部門首推網絡、電話新型訂票措施,但數據顯示,七成多人選擇傳統訂票方式。
4日,鐵道部發布的相關數據顯示,1月2日當天,鐵路部門共發售車票603.7萬張,其中旅客通過互聯網和電話成功訂票160萬張,佔鐵路部門總售票量的26.5%。
鐵路部門介紹,當前很多旅客選擇網絡訂票和電話訂票,特別是網絡訂票異常火爆。由於這幾天12306網站購票、查詢和瀏覽的數量激增,每天訪問量比平時增長數十倍,經常出現登錄難等現象。
針對有旅客反映鐵路網絡訂票系統登錄難、鐵路客服中心熱線接通難等問題,鐵路部門解釋,由於這些新措施和相關設備設施,還在不斷健全完善之中,請廣大旅客給予諒解。
旅客可以選擇電話訂票、互聯網購票、車站窗口及鐵路客票代售點、自助售票機等多種售票方式。當通過某種方式購票遇到不便時,可以嘗試採用其他方式購票。
| ||