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R熱線故事
羊城晚報記者鄭少玲
翻看着蘇志敏珍藏着的一本本發黃的剪報本,舊剪報散發着陣陣沉香。轉眼間,蘇志敏來羊城晚報社已經32年。1982年《讀者今天來電》欄目成立後,蘇志敏一直在來電熱線組工作。30年過去了,蘇志敏還一直堅守在這個工作崗位上。
30年裏熱線組的故事實在太多,許多記憶都已經模糊,還好蘇志敏有自己收藏的剪報本可以偶爾懷念一下從前,她跟記者說起了一件難忘的往事。
2004年9月15日晚,烏克蘭皮具商人尤拉坐飛機從北京到廣州談生意,凌晨1時許,尤拉打車從機場到江灣酒店時,不小心把公事包丟在車後座,回到酒店才發現。與此同時,家住廣州的陳女士在人民北路打的回家時,發現後排座位上有一個公事包。陳女士猜想應該是前一個乘客不小心落下的,於是陳女士就把包拿了回家。
16日陳女士與丈夫商量登報紙尋找失主,於是他們打電話到羊城晚報報料熱線,當時正好是蘇志敏接的電話。接到報料後《羊城晚報》在17日的《讀者今天來電》中登了這則消息,希望能聯繫失主。另一方面,失主尤拉也在電臺和電視臺上登失物啓事,但一直沒有找到失物。
正當尤拉失去信心時,蘇志敏看到了他的失物啓事,於是立刻打電話通知他有市民撿到公事包一事。剛開始尤拉還不信,經過蘇志敏一番解釋後,尤拉最終決定與陳女士約在19日下午1時到報社覈對情況認領。來到報社後,雙方覈對了護照上的照片,確認了失主是尤拉後,陳女士將失物還給了他。尤拉接過公事包後連聲用中文說“謝謝”,隨後要用一萬元人民幣表示感謝,被陳女士婉拒。
原來陳女士沒有看到尤拉的尋物啓事,而尤拉也沒看報紙。幸好蘇志敏及時主動與兩人溝通,才使得事件完滿結束。後來尤拉也發自肺腑地對《羊城晚報》表示感謝。
鄭少玲
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