|
||||
羊城晚報訊記者黃博純報道:1月27日中午,廣州海珠區赤崗路某餐館一女客人因收銀員誤打發票擡頭,與之發生口角,並謾罵在場勸架的市民。在場的街坊區伯勸架無效後,在新浪微博上發表有關言論,引發諸多網友的轉發與關注。
區伯發微博“報道”
區伯的微博內容大意爲:“今中午有一行13人到赤崗路某海鮮樓888房用餐消費1202元,餐後一講普通話女客人要求開發票,收銀員誤打擡頭,該女士拍着收費臺指着小姑娘謾罵‘你打錯了我怎樣回去報銷’?收銀員道歉再打過也不行!還把收銀電腦打翻!該單位領導怎解釋?”
28日中午,記者與區伯瞭解並覈實他微博上所講述的情況。
區伯介紹,當時,他正在赤崗路某餐館吃飯,忽然聽到收銀臺一陣爭吵聲,看見一箇中年女子對着一個女收銀員罵個不停,區伯說:“當時我就上前勸說‘新年樓樓唔啱講到啱,何必這樣對小姑娘惡罵。’誰知,她也指着我罵起來!其他人也相繼過來勸她,都沒用。”區伯很“激氣”地說:“我一定要找出這名女客人,她應該向這位收銀員道歉。發票擡頭寫着工作單位,她還要說清楚發票的去處。”
餐館:道歉並表示補正確發票
28日13時,記者來到這家餐館,見到當時的女收銀員吳小姐。據吳小姐回憶,女客人問發票是誰開的,我拿出她所寫的紅色紙張,回答“發票是我開的,我按你要求打的。“那客人就說‘你發票這樣開,我怎麼報銷’,我跟她解釋當時收銀臺很忙,我工作疏忽,馬上補一張正確的給你,誰知道她開始罵個不停。”吳小姐說,實在受不了,我也回罵了幾句,客人就一直拍桌子,還推倒收銀臺上的電腦顯示器。
後來,餐館的管理人員何女士也來到收銀臺旁邊,讓收銀員吳小姐道歉。“我和經理都道歉了,她沒有理會,後來區伯過來勸說,她也罵起了區伯。誰過來勸她,她就罵誰。”吳小姐如是說。
記者在餐館的監控室查看了事發當時的錄像,錄像顯示時間爲1月27日13時50分。畫面中,該女士穿着紅色大衣,先對着收銀臺的工作人員說了幾句話、指指點點,推倒收銀臺上的顯示器後,這名女士轉身向旁邊穿着黑色外套的餐館工作人員說話,後來又跟區伯說話,整個過程持續了十多分鐘。
食客:“不想回應這個問題”
28日下午,記者撥通張女士電話。電話中,張女士承認自己就是27日中午與酒樓開發票的工作人員發生口角的當事人,當記者說明情況,詢問具體細節時,張女士回覆“當時……我不想回應這個問題。”隨即,她掛斷記者電話。記者多次撥打張女士電話,一直尚未接通。
黃博純
| ||