羊城晚報訊記者嚴麗梅報道：又到廣東省地稅局爲納稅人統一開具並郵寄個人所得稅完稅證明的日子。近日，廣東省地稅局官方網站掛出了“個人所得稅完稅證明調查問卷”。據瞭解，這是廣東省地稅局首次公開進行這項調查。截至2月4日凌晨，羊城晚報記者對這項調查進行統計，結果顯示，近30%投票者表示從未收到過個稅稅單。

　　30%投票者未收到稅單

　　從這項問卷調查設計的問題看，廣東省地稅局主要想獲取四個方面的信息：一是納稅人對稅單的需求；二是納稅人收到稅單的情況；三是稅單中所列繳稅金額的準確性；四是納稅人更傾向於以何種方式獲取稅單。

　　從目前統計的調查結果看：超過半數的投票人認爲完稅證明在工作生活中的作用“很重要”，其餘的人則表示“一般”和“沒什麼作用”；對於完稅證明的主要用途，“提交有關部門作爲收入證明”票數最多，其次是“用作購房入戶”和“收藏備用”。

　　在回答“近年來您是否每年都收到過地稅局統一郵寄的完稅證明”這個問題時，有171票表示“收到但不是每年都有”、102票表示“從未收到過”、87票表示“每年都收到”；在沒有收到時，“不知道該怎麼辦”的票數最多。

　　對於“請選擇您認爲最方便快捷的完稅數據獲取方式”，“通過地稅局網站查詢”獲得的票數最多，其後依次是“憑身份證在自助辦稅終端打印”、“地稅局統一寄送完稅證明”、“手機短信通知”。

　　稅單提供方式或改變？

　　由廣東省地稅局統一開具個稅稅單，始自2004年，許多納稅人也從此擁有了自己的第一張個稅稅單。據廣東省地稅局介紹，自2004年以來，該局累計爲納稅人統一開具並郵寄個人所得稅完稅證明達5800多萬張，開具範圍已覆蓋廣東全省，取得了良好的社會效果。

　　不過，正如該局在進行此次調查時所言，這項工作仍然存在一些問題，如個別納稅人由於種種原因收不到完稅證明，部分納稅人收到完稅證明後因沒有用處而丟棄造成資源浪費等。

　　而據記者瞭解，近年來有兩方面問題困擾着稅務部門：一方面，納稅人因收不到稅單而抱怨，但正如問卷調查中所列，收不到稅單的原因可能是本人地址與任職單位地址不統一，或者本人或任職單位地址錯誤或不全等；另一方面，對於那些認爲稅單作用“一般”和“沒什麼作用”的納稅人來說，廣東省地稅局在網上提供繳稅信息或辦稅廳提供自助打印稅單已可滿足，也更有利於節約費用。

　　據廣東省地稅局公佈的信息，該局用於個稅完稅證印製及郵遞費用，從2008年開始逐年遞增：2008年此項支出是1782萬元，2009年爲1798萬元。2010年則高達2039萬元(印製費573.29萬元、投遞費1463.71萬元)，幾乎佔該局7000多萬元部門預算支出的25%。而且，可以預計，隨着印製及郵遞成本的上升，這筆支出還會不斷增加。因此，廣東省地稅局此次進行該項調查，是否有改變稅單提供方式的考慮，比如將地稅局網站查詢電子稅單和憑身份證在自助辦稅終端打印稅單相結合？

　　嚴麗梅