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車險小祕書
買了新車後的第一件事兒是什麼?不是和朋友們開車去兜風,也不是馬上帶着家人一起去體驗有車族的快樂之旅,上路前,您一定要先爲愛車投一份合適的保險。如果您現在正爲購買車險而摸不着門道兒,或想更加實惠買車險?撥打新聞熱線:024—22690940,我們將爲您出謀劃策!
“這電話車險靠譜嗎?爲啥便宜這麼多?”剛剛買了新車的崔先生表示對電話車險還知之甚少,“最近有保險公司銷售人員的人直接給我打電話推薦電話車險,想嘗試一下。但還是不敢輕易就出手投保。”
據記者瞭解,目前,各大保險公司都紛紛打出了“電話車險”牌,除其“足不出戶投保”的優勢外,一般情況下能以“便宜15%”的優惠策略吸引着車主的眼球。
價格咋便宜這麼多?
“電話車險是直銷模式,省去了中間的很多環節。以目前的車險銷售狀態來看,多數都是二級代理公司在做,這必然會產生一定的額外費用的。而電話車險中價格的減少實際就是少在了這些中間服務環節的費用上。”瀋陽某保險公司林經理告訴記者,“現在,電話車險的詢問度是相當高的,也有很大一部分人選擇通過電話車險這種便捷的方式來投保車險。”電話車險也就相當於網絡購物,省去了店面費用和人力資源的費用。
後期服務會有保障嗎?
“電話車險與傳統車險只是在購買方式上有所不同,而在顧客所重視的理賠與後期服務方面,不會和傳統車險有異樣。”林經理說,“有的客戶也有這樣的疑問,電話辦理的車險是不是就沒有人爲我服務了?不會出現這樣的情況。一旦出了問題需要理賠,保險公司的工作人員會指導客戶具體理賠程序,此外,還會有上門取理賠材料的服務,這是電話理賠所獨有的服務項目。”
投保電話車險注意啥?
保險行業資深專家建議,電話車險在提供快捷方便的同時更需投保人更加謹慎的應對。針對目前存在的手機經常接到推銷電話車險的情況,爲防止受騙,主動撥打官方車險電話是一個好的應對方法。另外,拿到保單時一定要仔細覈對保單上的內容是否與電話中陳述的一致。
實習記者張日格
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