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諮詢政策、反映問題、投訴舉報……只需輕點手中鼠標,以後這些事都不再難——由重慶市委辦公廳、市政府辦公廳、市委宣傳部、市綜治委、市政府新聞辦共同主辦,重慶新聞門戶華龍網承辦的全市最大最權威、覆蓋最廣的重慶網絡問政平臺(網址:http://cqwz.cqnews.net/)今日上線,將真正搭建起市民和各政府部門的溝通橋樑。
市委市府聯合打造搭建最大問政平臺
網絡時代,市民通過網絡問政,政府部門通過網絡徵集民意,網絡問政的渠道則顯得尤爲重要。重慶市長黃奇帆在今年重慶“兩會”政府工作報告中談到加強政府自身建設時指出,要規範行爲,不斷提升依法行政能力,“健全政務公開機制,推行網絡政務,切實保障人民羣衆知情權、參與權、表達權和監督權”。
重慶網絡問政平臺正是在這樣的背景下應運而生,該平臺由重慶市委辦公廳、市政府辦公廳、市委宣傳部、市綜治委、市政府新聞辦共同主辦,華龍網全力承辦。據介紹,重慶網絡問政平臺涵蓋了華龍網原有的《有問@市長在線》、《陽光重慶》等品牌問政欄目。功能將從以前媒體監督爲主,轉變成政府部門行政服務爲主。
通過這個網絡問政平臺,網友可進行政策諮詢、投訴舉報,反映所有需要政府部門辦理的問題。平臺旨在真正搭建起市民與政府部門溝通的橋樑,網民反映的問題,將由以前的工作人員人工轉辦,逐漸變爲相關部門主動回覆爲主。屆時,各市級部門、各區縣,甚至下屬鄉鎮等,均會在平臺設立網絡發言人,由專職人員在規定時間內負責辦理涉及所在單位的回覆。處理回覆情況,不僅網民可進行評分,未按規定辦理的,主辦單位還將對相應部門的及時回覆情況進行督辦,並根據情況納入對各單位的年終考覈。
問政參政提供參考平臺新增幾大功能
據瞭解,重慶網絡問政平臺上線之後,還將陸續完善升級,最終將成爲擁有云計算功能的全面的網絡平臺,問、答、督、辦一網式結辦。
利用雲計算資源,重慶網絡問政平臺不僅暢通信息發佈渠道,政府部門新的政策法規,或重大事件發生時的重要消息,通過平臺第一時間發佈;還會具備輿情分析報警提醒功能,監測各類新聞網站、主流論壇、微媒體等的海量信息,定向採集,數據分析後作出輿情研判。對未來可能形成的網絡熱點及時發現,及時提醒,提供給相關部門進行及時處理應對;在提供輿情報警的同時,平臺還會將蒐集到的類似案例處理情況提供給相關部門,以供處理應對和決策參考;此外,平臺還將廣納各方意見代表,成立民間智囊團,在政府部門做一些決策前,可通過平臺問計於民,廣泛蒐集民意,爲決策提供參考。
陸續提檔升級網絡問政“雲端化”
作爲重慶網絡問政平臺承辦單位,華龍網Alexa最新全球排名在2500位左右,中文排名200位,全國省級重點新聞網站排名第四,西部第一,是重慶最受歡迎的網站。目前,華龍網已集網絡、報刊、廣播、電視、手機、自媒體、戶外“七媒一體”,其中網絡(PC)日均IP訪問量100萬,日均PV訪問量1000萬;手機報用戶200萬;3G門戶日均訪問量100萬;視頻新聞《華龍點擊》日均受衆600萬;微博粉絲26萬,日均總覆蓋量高達千萬人次。在重慶網絡問政平臺打造上,華龍網將發揮這些全媒體優勢,讓政府部門的聲音能夠第一時間同時通過多個渠道有效傳達,而網民也可通過多種手段將意見、建議直達政府部門,真正搭建起羣衆與政府部門無隙溝通的橋樑
隨着3G和WiFi等技術的推廣應用,移動互聯網已普及進人們生活。據介紹,重慶網絡問政平臺在上線之後,華龍網還將發揮新媒體多渠道終端應用優勢,陸續技術升級,突破固有依託網絡(計算機PC)模式,開發依靠手機移動互聯網打造起來的APP客戶端爲主的重慶雲端問政平臺,使平臺更加大衆化,介質多樣化。未來市民不僅可通過網絡(PC)問政,還可通過手機報、3G門戶網、手機APP客戶端等終端,用手機短信、手機上網、登錄微博等多種方式與政府部門溝通參與問政,最終使重慶網絡問政平臺實現“雲端問政”。
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