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新華網武漢2月18日電(記者廖君)武漢市文明辦近日公佈了對公交線路、公交車文明程度的首次測評結果,結果顯示,公交車輛運營秩序、出勤率、服務質量明顯提高,乘客對公交服務滿意度爲96.8%。
今年1月上旬,武漢市交通運輸委員會、武漢市公共客運交通管理辦公室對30條公交線路、120臺公交車文明程度指數首次開展測評排名。測評檢查發現,武漢市公交車輛運營秩序、出勤率、服務質量明顯提高,30條公交線路的具體排名中,公交一公司581路排名居首。
但與此同時,也存在一些問題,如個別駕駛員開車吸菸、不按站點停車上下乘客、未按規定報站、駕駛員資格證模糊等。據瞭解,在此次文明程度指數中,駕駛員沒有主動勸阻公交車廂內“過早”“賣唱”現象,也成爲扣分因素。
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