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核心提示:今天的貝發集團不再僅僅是一個“純製造”企業,而是同時帶領着20多家生產企業向全球400多家客戶推廣上萬種具有他們自己品牌的文具產品,完成了由“純製造”到“打品牌”的轉變。這一轉變不僅使貝發成功地應對了國際市場萎縮的影響,還帶動了行業內的整合,推動全行業的發展。
位於東方大港寧波的貝發集團有限公司,是一家集制筆和文具研發、生產、銷售以及國際商貿服務於一體的大型文具集團。憑藉自身在國內同行中最早實施“走出去”戰略的先發優勢,貝發集團90%以上的產品銷往北美、歐洲、拉美等150多個國家和地區,並與近30家世界500強企業建立了戰略貿易關係。近年來,面對外貿市場的諸多挑戰,貝發集團及時調整發展思路和方向,走出了一條獨具特色的外貿之路。
從“純製造”到“打品牌”
“長期以來,貝發集團一直以製造技術領先作爲市場優勢,靠國內勞動力低廉、高效所產生的利潤空間,通過訂單式業務來發展企業。”貝發集團董事長邱智銘說,“國際金融危機發生之前,很多外貿企業其實也出現過問題甚至倒閉的情況,但很少有企業資金鍊斷裂。而國際金融危機頃刻之間就給企業帶來了強烈的震撼。因此,貝發集團在那一刻起決定重新審視定位。”
從2009年下半年開始,經過重新定位的貝發集團踏上了轉型升級之路。邱智銘說:“首先我們搭建了一個文具供應鏈綜合運營服務平臺。這是一個行業和供應鏈的合作平臺,可以實現行業大合作,提升國內文具行業的核心競爭力。我們的定位是形成全球化營銷,亞洲化製造的服務平臺模型。這個平臺可以讓國內衆多的中小文具企業分享貝發現有的品牌資源、產品資源和渠道資源,做到讓資源共享。”
平臺的建立不僅拓展了貝發的業務範圍,也帶動了其他中小文具企業的轉型發展。雙愛制筆有限公司總經理翁曉達從1996年就開始辦制筆廠,幾年前雙愛公司的產品種類就達到了100多種,但是企業利潤卻一年不如一年。“我們雙愛向來是以技術特長闖天下的,之前一直給義烏供貨,由於產品更新快,企業很快就發展起來。但是後來生意越來越不好做,成本不斷升高,市場競爭又大,雙愛的技術特長也得不到發揮。一年下來,銷售額只有不到60萬美元。”翁曉達對當年企業的蕭條仍舊心有餘悸。
“後來雙愛和貝發建立了合作關係,邱總就勸我,做全不如做精,雙愛的技術過硬,不如就大力發展最擅長的自動鉛筆。”翁曉達說。此後,憑藉着精良的製作技術,雙愛公司很快成爲了國內自動鉛筆製造企業中的領頭羊。“2008年我加入了貝發的文具供應鏈綜合運營服務平臺,成爲了供應商。通過這個平臺,貝發將雙愛的產品向全球的客戶推廣,局面一下就打開了。目前我們的銷售額已經增長到近700萬美元。”
因爲有了這樣一個平臺,貝發不僅僅是爲別人製造產品的“純製造”企業,同時還帶領着20多家生產企業向全球400多家客戶推廣上萬種打着他們自己品牌的文具產品,完成了由“純製造”到“打品牌”的轉變。
從“單一”轉向“全品類”
夜幕下的寧波市和豐創意廣場在霓虹燈光折射下,散發着五彩斑斕的光芒。這裏就是貝發集團即將建成的中國文具商品交易中心所在地。據介紹,不久它將成爲以信息化的電子商務平臺爲依託,上游邀請成百上千供應商進入中心交易,下游服務於全球超級大零售商、分銷商和企事業單位,提供多種業務模式,通過“線下交易、線上交易,國際交易、國內交易,現貨交易、期貨交易,場內交易、場外交易,現款交易、融資交易”,滿足不同國家和地區、不同業態、不同客戶的需要,管理海量訂單,服務海量客戶的文具貿易中心。
望着眼前的高樓,記者腦中浮現出採訪貝發集團銷售總監陳淳雄時,他在白板上畫出的一幅圖。“假設以前海外客戶需要的所有品類產品,需要100個供應商來提供,那麼現在,他們希望10個供應商就可以完成。這樣就可以減少因中間環節造成的成本,同時提高效率。”陳淳雄邊畫邊講解,“在2009年以前,貝發集團可能只是衆多的製造商中的一個,主要提供筆類產品;從2009年開始實施轉型成爲供應鏈管理服務商以後,貝發集團是以文具供應商身份出現在客戶面前。貝發想要吸引客戶,就必須建立一個完善的全產業鏈,供應全品類的文具產品,爲客戶提供‘一站式’服務,讓他們在貝發就能採購到他們需要的所有產品。”
“爲了更好地爲客戶服務,我們還提供增值服務。除了爲客戶提供安全庫存外,還可提供90天至120天的資金放緩,使客戶有足夠時間準備資金。”陳淳雄說。除此以外,貝發集團還建立了中國文具創意設計中心、中國文具禮品分銷物流中心、資產經營中心和製造中心,在海外建設了十幾個分銷中心,通過可控的中國渠道,實現產品能夠快速、安全地到達目的地。
如今,貝發“單槍匹馬”的時代已經結束,轉而開始“抱團上陣”。這一轉變不僅使貝發成功地應對了國際市場萎縮的影響,還帶動了行業內的整合,推動全行業的發展。
記者感言
和諧的境界
初進貝發集團辦公樓,貝發的標誌赫然映入眼簾,仔細一看,像是一紅一藍兩朵祥雲拼湊而成。邱智銘說,它象徵的是一種和諧。筆是書寫工具,更是一種溝通工具,而溝通的最高境界就是和諧。要實現企業持續發展,貝發必須和諧發展。
利用各種資源爲客戶提供所需要的產品和服務,實現企業發展同外部環境的和諧;不斷學習借鑑優秀企業,建設貝發特色的企業文化,實現貝發發展同企業文化的和諧;從實際出發,與時俱進,使企業管理水平同企業發展階段相和諧;企業的業績是員工所創造,企業在發展的同時,也要爲員工提供個人發展的平臺,使企業發展同員工發展相和諧;抓大帶小,帶領中小企業一同發展,使行業內企業間實現和諧……諸多做法都印證了貝發集團的願景:創造和諧。
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