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徐小姐問錢報
我在網上看到,一些城市的“12319”熱線可以諮詢問路。
我聽說,杭州也有個“12319”熱線,想問一下,也可以問路和詢問公交路線嗎?
錢報答徐小姐
小記詢問了“12319”的工作人員,對方稱,“12319”是城建服務熱線,是全國建設行業公益服務專用電話號碼。
這個號碼服務範圍涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。
目前國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。
但是由於所屬地涉及的範圍不同,杭州的12319熱線沒有覆蓋到問路和乘坐公交車方面的信息。
如果徐小姐想諮詢公交線路的話,可以撥打96345便民服務熱線,或杭州公交85191122服務熱線。孫晶晶
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