本報訊(通訊員嶽林春徐雲增記者張蕾)近日,劉先生新買的電動車助力不足,與經銷商交涉無果。最終,在寧河消協的調解下,問題得到解決。
劉先生在寧河某摩托車商行花9000元買了一輛電動三輪車用於載客,沒過幾天就出現電池不儲電、助力差等問題,充滿一次電只能行駛幾十公里。劉先生要求經銷商更換電池遭拒。消協接到投訴後,按產品說明書承諾的行駛里程進行測試,確認消費者所述屬實。經過調解,商家同意爲劉先生更換電池。