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華西城市讀本訊(記者陳章採實習記者陳淋)近日,本報報道了宜賓連續發生乘客毆打公交司機,公交公司設委屈獎撫慰司機的消息後,引起讀者強烈反響。就在大家對公交司機遭遇乘客毆打議論紛紛的同時,宜賓市民在網絡發帖,暴露宜賓公交存在的甩站、急剎車和態度粗暴等問題,申請發給乘客“委屈獎”,立即引起網友的共鳴。
日前,一名自稱經常乘坐公交車的宜賓網友“c182004”在當地論壇發帖,歷數宜賓公交服務存在的種種質量問題,提出向乘客頒發“委屈獎”的申請,立即引起市民共鳴。網友歷數,宜賓公交存在甩站、甩客、行車途中急剎、服務態度粗暴等問題。“當我每次汗流浹背地跑到公交車門邊,司機哐噹一聲把車門關了揚長而去的時候,親,我委屈不啊?”
宜賓市公共汽車公司工會主席覃先生介紹,該公司從2008年起就開設了投訴電話,他們每天都會接到5到8個投訴電話。市民投訴的問題,主要集中在乘車安全、司機服務態度和甩客現象上面。
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