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●3·15國際消費者權益日即將到來,醫療安全、醫療質量、醫療服務則是整個醫療行業需要關注的焦點。爲此,我們今日起正式推出“成都專科醫療品牌指數大調查”,調查內容將包括專科醫院的服務、規模、診療項目、技術、環境、收費等方面。以醫療行業“大考”的方式,對成都市內大衆知曉度較高的衆多醫療品牌進行全面調查,結果最終將以“成都專科醫療品牌‘星級指數’消費榜”,形式進行發佈。
指數調查爲專科醫療評“星級”
一家醫院的品質如何,應該從醫院的規模、技術、環境、服務、口碑等方面進行綜合衡量、評價。“3·15”前夕,我們將召集消費者公開進行“醫療品牌‘星級指數調查’”,成立讀者觀察團進入各大專科醫院,爲醫院的各項指標進行打分,同時,通過報紙、網絡等多個通道蒐集星級指數調查問卷,聯合專業調查公司進行數據調查,綜合各類數據進行樣本彙集。
最後綜合“星級指數調查”結果,發佈成都專科醫療品牌“星級指數”消費榜結果,隆重向社會公衆予以推薦。
“星級”評定引導品牌專科醫療發展
某專科醫院品牌總監嚴先生表示,有媒體報道,去年十一月份上海提出了社會醫療機構管理新設想——逐步爲上海的非公立醫院、門診部、個體診所和臨牀檢驗中心評定“星級”。通過自查、整改、申報、第三方專家考覈、公示等,最終醫療機構均將掛上“一星級社會醫療機構”至“五星級社會醫療機構”5個不同星級的銘牌標誌。
通過華西都市報這樣的主流媒體進行醫療機構“星級”評審,可引導並規範社會醫療機構依法執業、規範行醫,加速我省現代醫療衛生服務業的發展,也便於更好醫院有目標的進行品牌塑造,方便患者選擇就醫。患者李女士告訴記者,她平時上班較忙,不喜歡去大醫院看病排長隊。成都專科醫院越來越多,而且服務好,看病方便,但很多時候都不知道如何選擇,專科醫院評定了星級後可以更好指導患者就醫。
網絡、熱線報名讀者調查團
即日起,如果您關注醫療安全,如果您希望成爲調查團成員,走進現場,爲專科醫療品牌打分,可撥打熱線028-86969512,或通過網絡途徑報名。如果您或您的朋友就遭遇過醫療質量問題,也歡迎撥打028-86969512,或者通過以下網絡途徑進行舉報。與此同時,您還可以登錄華西都市報官網微博,通過留言的方式說出您對如何加強醫療、藥品行業規範的建議和意見。
3·15醫療維權快捷投訴通道郵箱hxdsbjk@163.com電話028-86969512QQ羣120815901(華西健康驛站2)
本版採寫華西都市報記者吳俊傑
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