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本報訊(記者苗娜)昨日針對近期各地消費者對網絡零售領域的投訴,商務部新聞發言人沈丹陽在例行發佈會上表示,商務部將推動電子商務行業組織進一步完善網絡零售信用評價、消費者權益保護、網絡零售資質評估體系,建立網絡營銷規範及行業公約。此外,該部正在起草並推動《網絡零售管理條例》儘快出臺,明確網絡零售市場各參與主體的權利和義務,形成第三方網絡零售交易平臺的市場進入和退出機制,明確相關部門的管理職責。此外,我國今年還將制定和發佈《關於保護網上商業數據的指導辦法》《網上交易小額爭端解決辦法》等一系列規章。
沈丹陽表示,商務部對網絡零售領域的電子商務總的指導思想仍然是鼓勵發展、促進爲主,並且將把網絡零售作爲商業領域轉方式、調結構的重要形態。對於當前出現的問題,他強調,一方面要保護消費者的權益;另一方面,要維護小微企業的利益。在保護消費者權益上,當前最重要的要做好兩件事:一是不能出現騙錢的問題,要通過完善第三方支付等方式保證資金安全;二是要貨真價實,打擊假冒僞劣。
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