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高盛公司隨後向媒體發表聲明,反駁了史密斯的指責。“我們不同意他的觀點,這不能反映我們的公司運作模式,”高盛說:“在我們看來,只有客戶成功我們才能成功。這一基本事實是我們行爲規範的核心。”與此同時,高盛還表示史密斯是公司的中級管理人員,這一級別的管理職位在高盛中有近1.2萬個。
高盛首席執行長布蘭克芬和總裁科恩在公司的內部備忘錄中迴應了這篇文章,他們說,“我們對此人做出的論斷感到失望,這樣的論斷不能反映我們的價值觀、我們的文化或是高盛絕大多數員工對本公司以及公司爲客戶所做工作的看法。高盛將仔細地調查是否真的存在史密斯說的這些事實,比如有5名客戶經理叫他們的顧客爲白癡。”
儘管史密斯離職的原因尚不是很清楚,但在他離職前不久,公司剛剛發放了2011年的獎金。高盛說,許多員工的分紅格外少。
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