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案例二三黃雞“冒充”柴雞賣高價生鮮食品換包裝改日期
鄭州某家樂福店涉“虛假銷售”
央視3·15晚會特別報道案例揭祕
編輯動機很多企業爲了拉近自己和消費者之間的距離,常常都會把“誠信經營”寫到自己企業經營中。但即便如家樂福這樣的知名跨國零售連鎖企業,即便在自己的核心價值觀中倡導“承諾,關愛,積極”,也不能真的做到言行一致。稿件統籌朱胥男駱文靖
位於鄭州市花園路國貿360廣場的家樂福店,每天來這裏購物的顧客絡繹不絕。超市裏銷售的整雞有柴雞和白條雞兩種之分。超市售貨員告訴我們,柴雞一般都是散養的,白條雞好像是養雞場養的,所以包裝不同。兩者的銷售價格也分別是11.98元和6.98元。
但是央視記者在暗訪中發現,到了下午營業員補貨時,包裝袋上赫然寫着品名是三黃雞。而同一個大包裝袋中的整雞,在擺上櫃檯時被人爲分成了白條雞和柴雞兩種,價格也相差了近一倍。而銷售人員告訴記者,在超市裏,價格高的柴雞賣得更多些。每當柴雞快賣完的時候,售貨員很自然地再次將三黃雞補充進來。超市課長也很明確地說“柴雞多少是咱們說了算”。
此外,超市生鮮區肉類產品的外包裝上都貼有標籤,上面除了品名、價格外,還有兩個日期,分別是包裝日期和此日期前最佳。央視記者在調查中發現,包括雞胗等在內的鮮肉產品都存在重新包裝、更改日期的問題。每天晚上營業臨近結束時,售貨員會將櫃檯裏沒賣掉的、保質期只有幾天的盒裝鮮肉產品拆除包裝、分類裝袋,送到櫃檯後面的冷鮮庫保存。第二天,早班的售貨員會從冷鮮庫中將這些肉取出,重新包裝,重新打上包裝日期。而一些保質期較長的羊肉卷之類的冷凍肉品,售貨員每隔幾天也要改換新的包裝和標籤。
對於這樣的返包行爲,家樂福超市雖然有着明確的規定。在國貿360廣場家樂福店員工區的告示牆上,張貼着的“食品安全,檢查要點”中,第一條就赫然寫着:禁止返包產品。但超市員工告訴記者,“這些全是假的,就是擱這兒糊弄人的。”而對於員工的行爲,家樂福店的主管也明確表示,這樣的行爲就是屬於返包。
案例三慈善背後的價格騙局
號稱致力於保護青少年視力健康的公益組織,卻是徹頭徹尾的利益集團。中華學生愛眼工程,是近幾年活躍在全國很多縣市的一項活動,在全國有上百個工作站。這樣一個聲勢浩大、充滿關愛色彩的公益項目,在愛眼工程委員會理事長劉金順的口中,卻頻繁出現一個詞——慈善營銷。
在山西洪洞縣一所小學裏,中華學生愛眼工程可以給學生進行免費視力檢查,一些視力較差的孩子都可以得到一張愛眼工程捐贈的價值260元的愛心捐贈卡,持卡就可以到當地的愛眼工程工作站免費兌換一副特供的鏡片。這樣近乎“完美”的慈善事業背後隱藏的真相卻是加盟以次充好的價格騙局。
在愛眼工程的理事長劉金順看來,當眼鏡店和公益性的慈善組織合作,那麼就不會有人懷疑你是商業行爲了。愛心捐贈卡上每副價值360元的鏡片,真實的價格卻低得讓人難以置信。一位眼鏡店老闆告訴記者,原來一副鏡片的真實價格只有30元錢,而在愛眼工程的精心設計下,捐贈卡只是放出的一個誘餌,當滿懷信任的學生拿着捐贈卡上門後,又成了愛眼工程各類近視治療儀的推銷目標。章丘一眼鏡店老闆說,他加入“愛眼工程”的第一年,就翻一番,“掙了120萬元”。
如此處心積慮幫助眼鏡店賺錢,中華學生愛眼工程又能從中得到什麼好處呢?調查中記者注意到,各地捐贈的鏡片,都是一家叫“三億康科技發展北京有限公司”提供的產品,每家眼鏡店被要求每年至少購買6萬元三億康的產品,這個三億康公司和愛眼工程又是什麼關係呢?原來,愛眼工程和三億康是一個整體,三億康的總經理就是劉金順的夫人。
至此,整個利益鏈條浮現出來,中華學生愛眼工程以公益名頭吸引各地眼鏡店加盟,眼鏡店以中華學生愛眼工程的名義進入學校,捐贈廉價鏡片吸引來大批學生,從中獲利。而劉金順則通過向上百家加盟眼鏡店大量銷售三億康的產品穩定獲利。
記者深入調查發現,其實所謂中華學生愛眼工程不過是一個虛構的“慈善組織”,公司性質爲私人,註冊資金一萬港幣,註冊人正是劉金順。而所謂三億康科技發展北京有限公司的營業執照則已經被吊銷。一個虛構的中華學生愛眼工程就這樣套着慈善面孔在全國各地上演着一出出圈錢鬧劇。
文字整理新報記者張琦見習記者林單丹
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