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2011年,東風日產一舉突破80萬輛挑戰目標,以三倍於行業增速淡市超車,顧客銷售滿意度位列非豪華車陣營前列,行業排名由五晉四。“今年我們將向100萬輛產銷量目標發起衝擊。”東風日產總經理鬆元史明表示。
2012年,是東風日產NISSAN和啓辰雙品牌運營元年。爲實現百萬銷量目標,東風日產創新建立的三維管理體系由三個“軸”構成:區域軸———設立東西南北四個地區營銷部,將對專營店直接管理業務下沉至區域;品牌軸—成立啓辰事業部,將NISSAN品牌和啓辰品牌採取分網銷售,同時成立進口車事業室,按計劃引入進口車;職能軸—在原銷售部、市場部、售後服務部、經銷商支持部以及水平事業部的基礎上,增加數字營銷部。同時,將形成產品、服務、經營三位一體的品質管理體系。
從2012年1月1日起正式推行地區營銷部制,東南西北四大地區營銷部高度“自治”,每個地區營銷部下設1個營銷支持科和若干大區管理科,涵蓋市場推廣、水平事業、網絡開發等職能,可根據地域特點和消費者特性制定地區性商務政策。
在這個充分競爭的時代,東風日產若僅用3年時間實現從50萬到100萬的跨越,那將成爲中國乘用車行業發展的一個標杆案例,而新的格局也會從此改寫。
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