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本報訊記者鄧紅陽“大事小事進政府,樓上樓下亂找人,一趟僅辦一件事,一事也難有結果。”這是河南省商丘市虞城縣曾經流傳的一首打油詩,形容老百姓找政府辦事的尷尬局面。如今,虞城縣26個鄉鎮全部建成社會管理服務中心後,老百姓感慨地說:“少跑腿、多辦事,咱也享受到了‘組團式’服務。”
據虞城縣委常委、政法委書記閆長安介紹,全縣對鄉鎮一級的政法、綜治、維穩、信訪以及涉及民生等部門的力量和資源進行有效整合,按照“一體化”管理、“一站式”辦公、“窗口化”辦事、“組團式”服務、“一攬子”解決的運作模式,建立鄉村兩級社會管理服務中心,推進社會管理和公共服務力量功能前移。
如今,在虞城縣26個鄉鎮的社會管理服務中心,當地羣衆既能辦理民政救濟,又能瞭解新農村社區建設情況;既能諮詢本村的村莊建設規劃,又能進行新農保的繳費參保和領卡審覈;既能反映自己的訴求尋求法律援助,又能辦理家電下鄉惠民補貼;既能進行社會矛盾糾紛化解,又能申報辦理計劃生育獎勵扶助。老百姓高興地說:“現在的政府就是和以前不一樣了!以前是收錢收糧,現在是給錢給物,辦起事來省時省事又省心。”
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