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本報記者孫嬌楊
2009年,市民趙先生一家高高興興地搬進新房常欣家園。入住新房本是件高興的事,可三年以來,業主趙先生卻因爲房子操碎了心。“窗戶漏風、牆體長毛,前幾天就連樓下的防盜門都不好使了。”16日,趙先生稱他多次尋找物業,問題卻一直沒解決。
業主
房子漏風、漏水、牆長毛無人修
2009年,回遷戶趙先生一家搬進新房常欣家園11棟1單元頂樓。搬進新房本是件高興的事,可是趙先生一家卻因爲房子的質量問題煩心事兒不斷。
“自從入住,房子出現的問題就沒斷過。窗戶漏風進哈氣連外面都看不清、樓頂漏水滿棚水印、牆上長毛一屋子黴味,這房子就沒有好地方。找過物業不知多少次了,問題卻一直沒解決。”趙先生說,針對房子漏水和長毛的問題,物業曾派人維修過,可是沒過多久,房子的“老毛病”就又犯了。
如今,距離搬進新家的時間已經過去了3年,除去房子過去的“老毛病”,幾天前,連單元防盜門的門鎖也壞了。發現門鎖失靈,業主們立即到物業報修,以爲物業能夠對門鎖進行維修,但令業主們失望的是,物業公司以門鎖已超過保修期爲由,拒絕了業主們的請求。
“我們才搬進來3年,怎麼就過了保修期呢?問題還沒解決呢,房子倒超過保修期了,要是以後房子啥事都自己處理,那我交物業費還有啥用。”聽說因爲房子過了保修期物業不予維修,趙先生着了急。據他稱,房子有問題的並不止他們一家,對門牆體長毛的問題比他們家還嚴重。
物業
房子過保修期只修入住時損壞的部分
針對趙先生的問題,記者採訪了常欣家園小區的物業管理公司長房物業有限公司。發展部工作人員表示,常欣家園小區的房子已經超過了保修期。在超過保修期後,物業公司只對業主產權外的損壞進行維修,而業主產權之內的損壞則需要業主自行維修。
“根據房屋的不同位置,保修期限也不相同。但像趙先生等業主搬進來後房子就長毛,雖維修過但一直沒徹底解決的問題,雖然已經超過保修期,物業公司仍然會對其維修,直至解決問題。我們公司對此類問題都進行了記錄,正積極地與開發商進行協商,協商好後會逐一對此類問題進行統一的處理。”工作人員稱。
律師
保修期內開發商維修保修期外物業負責
難道超過保修期的房子,真的就只能由業主自行維修嗎?吉林衡豐律師事務所辛明律師認爲,業主在購房時,都會與開發商簽署《房屋建築工程保修協議書》,如果房子在保修期間出現質量問題,由開發商承擔責任,應該由開發商來維修。在保修期滿後,如果房屋出現質量問題,小區所屬的物業公司應使用物業維修基金對房屋的樓頂、外牆、樓道以及沒有固定負責人的小區內所有公共設施進行維修。但趙先生這種在入住時就遺留下來,但一直沒有解決的質量問題,還應該由物業公司配合,找開發商解決問題,進行維修。
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