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邵麗娟,來自瀋陽機牀集團一名普通的老幹部工作者,負責服務和管理的對象包括全公司的170名離休幹部和243名中層以上退休幹部,她用真誠贏得了這些老同志們的信任和支持,被老同志們視爲貼心的“親閨女”。
在做老幹部工作中,邵麗娟主動做好集團的“發言人”。通過經常召開老幹部大會、座談會、上門走訪等形式,向大家講解老幹部政策、講企業發展的大好形勢,增強了老幹部作爲瀋陽機牀人的光榮感、自豪感和幸福感。
邵麗娟還時刻不忘自己“代言人”的身份。她代表全集團老幹部積極協調有關方面向集團爭取政策,想方設法維護老幹部切身利益,她先後解決了企業重組前原單位拖欠老幹部大量醫藥費、報刊費的問題,建立了“老幹部醫療特困基金”,爲88名空巢老幹部家安裝了生命求救、生活求助一鍵通服務器,創新設計了“你我他愛心求救卡”,爲老幹部解決了生活中實實在在的問題。
要想做好老幹部工作,還要有誠心和孝心。面對老幹部工作中遇到的突發狀況、特殊情況,邵麗娟總是把老幹部滿意放在首位。有一次突遇銀行二級賬戶不能提現,爲保證老幹部藥費按時提取,邵麗娟經多方籌措,最終湊齊錢款將藥費按時發到老幹部手中。走訪老幹部時,恰巧趕上老人把大便便在被窩裏,她就像對待自己的母親一樣,一遍遍爲老人擦洗弄髒的身體,換上乾爽的衣服。爲了辦理好已故離休幹部70萬元遺產繼承問題,她三下江南料理後事,最終使遺留問題得到妥善解決。
多年的辛苦付出得到了組織和老幹部們的充分認可,邵麗娟曾連續三年被評爲瀋陽市老幹部工作先進工作者,2007年被評爲省老幹部工作先進工作者,2011年被中組部評爲全國老幹部工作先進工作者。
□本報記者/方亮
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