|
||||
專家:坦誠相處才能贏得下屬尊重
中國北方人才市場專家表示,張先生所遇到的問題是每一個經理職業生涯中必須要經歷的歷練和過程。每個人都渴望得到別人的尊重,作爲經理,更渴望得到自己屬下的尊重,這樣可以讓自己“很有面子”。但是,張先生作爲職業經理人應該明白這樣一個道理:只有尊重自己的員工,才能贏得員工的尊重。尊重是相互的,更是發自內心的。作爲一名區域經理,不要總是考慮“員工尊重不尊重自己,怎樣才能贏得員工的尊重?”而是首先要思考“自己如何才能當個好經理?怎樣才能領導着大家幹出業績?”如果能把這兩個問題想明白了,並努力去做到了,張先生就很容易贏得員工的尊重。
“當經理”與“自己當業務代表,親自做業務”是截然不同的兩種工作性質,所需的思維模式也不同。基層業務經理工作是帶領大家一起幹事,而不是自己衝在銷售第一線。那如何領導員工幹工作呢?
3
1
2
說得對
把自己過去積累的銷售經驗、對企業產品的把握,以及對市場的理解等方面的知識向員工進行溝通,如果這些經驗對員工完成業務具有很大的幫助,員工會慢慢信賴經理的水平。
行得正
只有自己行的正,員工纔會尊重你。作爲一名經理,爲人要正直,要敢於堅持原則,不要佔員工便宜,更不能把員工的功勞佔爲己有,也不要總是擔心員工水平會超過自己,取代了自己的位置。要時刻提醒自己:團隊的業績和員工的成長才是評價自己工作是否合格的標準。目標明確了,心態放正了,心理壓力也就減輕了。
坦然面對自身不足
樹立向員工學習的意識
很多經理認爲,“經理就一定要比員工業務強,如果業務沒有員工強,就不配當經理”。這其實是一個誤區。經理是有比員工強的地方,但未必強在“具體的業務能力”,而應強在業務管理、項目運作、團隊溝通、知識管理等方面。如果自己的業務能力不如員工,可以虛心地向員工學習業務方面的知識,以彌補自己的不足。如果這樣做了,員工反而會覺得經理很虛心、很誠懇、值得信賴。
專家認爲,把團隊成員擰成一股繩,提高整個團隊的凝聚力和戰鬥力,讓每個員工都願意爲團隊的進步貢獻力量,並實現自身成長,纔是每個經理人需要認真思考的問題。此外,不要把員工的不同意見看成是對自己的不尊重,人與人存在分歧是再正常不過的事情,只要大家能坦誠地陳述理由,就能減少分歧,減少誤解。“坦誠相見是一種胸懷,更是一種自信,是一名優秀經理必須經過的歷練。不願讓員工發表不同意見,是經理最愚蠢的行爲。”
(劉恆昌)
張先生在一家醫療器械公司任職。由於業務出色,他很快被公司提拔爲區域經理,領導着6名業務代表。但由於資歷較淺,屬下並不買他的賬。張先生說的話,他們
不聽;做的計劃,他們也不積極執行,甚至公開頂撞張先生。這讓張先生在難堪的同時又很困惑,不知如何獲得下屬的尊重。
| ||