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中廣網北京3月28日消息(記者劉黎張壘)據中國之聲《新聞晚高峯》報道,近日,有聽衆打電話到中央人民廣播電臺新聞熱線400-800-0088反映,奔馳汽車尚在質保期內,就在行駛過程中自燃,奔馳公司提出由自己的技術人員拆解汽車進行鑑定,車主卻並不認可奔馳的提議。雙方的爭議點在哪裏?車主又面臨怎樣的困境?
今年(2012年)2月8日,吳智斌一家四口開車從廣西憑祥趕回南寧,經過崇左時,正在行駛的奔馳e260突然亮起故障燈。緊急停靠後,司機小何發現,汽車的發動機部位着火了。
小何:煙冒得很大,然後就發現着火了,就拿滅火器出來噴,噴不掉。又攔了一部車,又拿了一個滅火器,還是噴不掉,全部都燒了。
大火燒了半多個小時,直到消防人員趕到,才最終撲滅。車主吳智斌說,想想都後怕,幸虧人都及時撤出來了。這輛奔馳e260是吳智斌2010年3月18日,在南寧冠星汽車服務有限公司買的原裝進口車,加上保險等費用一共花了60多萬。自燃事故發生的6天前,也就是2月2日,剛在4S店做過保養。
重金買來的奔馳車,使用不到兩年,還在保修期內,就發生了自燃事故。經過多次協商,奔馳北京公司的工程技術人員來到南寧,準備對車輛進行拆裝,查找事故原因。車主吳智斌希望對拆裝過程全程錄像。
吳智斌:進行拆裝的時候,我們提出來要求他籤一份,這個車是原裝的、沒有改裝過(的證明),他們不同意籤。另一個問題,我們當時要求,這個車如果拆裝的話,我們要進行全程錄像,他們以侵犯肖像權爲由拒絕了我們。
奔馳公司堅持由自己的工程技術人員拆解汽車,做事故鑑定。吳智斌卻希望鑑定能由第三方鑑定機構來做。事故發生一個多月,直到今天(28日),奔馳也未認可這一方案。
記者:能不能共同委託第三方機構
南寧冠星汽車服務有限公司客戶關懷主管利莉:目前我們和廠家溝通的結果呢,也是沒有最新的方案。
記者:就是他們也沒有同意共同委託是吧?
管利莉:對,對。 (來源:中國廣播網)
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