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工作中的周明麗
童年的一次住院經歷,讓她感到護理職業的神聖與光榮。長大成爲一名護士以後,她更深深體會到,選擇這個職業,不能單憑一時的熱情,必須具有一顆無私奉獻的心。周明麗現任武清區第二人民醫院手術室護士長,從事臨牀護理工作27年來,她始終堅持“厚道做人、地道做事”的原則,時刻爲病人着想,兢兢業業、無私奉獻,贏得院領導、同事和患者及家屬的廣泛好評。
捧出愛心熱情服務患者
從事護理工作以來,周明麗用自己的真誠和愛心詮釋了一名醫務工作者最崇高的理念。27個寒來暑往,27個春夏秋冬,周明麗始終堅持隨叫隨到。2007年大年三十的深夜,周明麗一家人正圍坐在電視機旁欣賞春節晚會,突然電話響起,來電說醫院收治了兩例因車禍造成肝脾破裂的病人,急需手術。周明麗二話沒說,穿上衣服就往手術室趕。到醫院已經是午夜時分,她換好護士服立刻投入到緊張的搶救中。經過幾個小時的緊張搶救,病人終於醒了過來。當她拖着疲憊的身軀,將成功脫險後的患者送出手術室時,已是凌晨5點。看到焦急等候的病人家屬緊皺的眉頭舒展開了,聽到患者家屬一句句發自肺腑的謝謝,她覺得所有的疲勞煙消雲散,更多的是幸福和喜悅。
周明麗說:“手術室是特殊的環境,醫護人員着裝特殊,呈現給患者視野的就是眼睛,一個友善的眼神,一個關切的動作,無不體現着愛心和耐心,不僅會給患者留下美好的印象,同時,會給患者帶來無限溫暖和信心。”爲了減輕患者對手術的恐懼,周明麗帶領全科人員開展術前訪視以及術中人文關懷。一次她去病房接即將手術的病人,正在和病人交談時,旁邊牀的患者和她打招呼,周明麗一時沒想起來。這名患者說:“周護士長,您有可能不記得我了,因爲您接觸的病人太多了,我可忘不了您。前年我在這個醫院做手術,剛進手術室時心情特別緊張,就是您一直在我身旁,雖然沒看到你的臉,但是,你說話的聲音我一直都忘不了。”當時周明麗感到很震驚,沒想到自己幾句關切的話語,幾個關愛的手勢,卻讓患者如此刻骨銘心。那一刻,周明麗被感動了,爲自己的職業感到驕傲。同時,她更清楚地認識到,在醫院,哪怕只給病人一句關懷的問候,都會讓患者和家屬感到受重視和溫暖。有一個患者曾經對周明麗說:“我躺在手術牀上聽到那句‘您好,別緊張’,是世界上最美的語言;而那輕輕的一握,是人間最溫暖的動作”。病人的真誠堅定了周明麗的信念,通過自己的語言和行爲,讓患者減輕痛苦,勇於面對恐懼,使她感到職業的崇高。
勇於創新打造和諧團隊
周明麗在工作中以培養一流的護理團隊爲己任,鼓勵姐妹們努力學習業務,推薦她們爭當先進。周明麗認爲,作爲一名基層護理隊伍的管理者,想要管理好一個科室,帶好一支護理隊伍,必須要從提高自身素質入手。她在業餘時間,自己購買護理書籍,不斷提高業務知識和管理水平。在工作中她既是護士姐妹們的代言人,又是各手術科室關係的協調員。生活上,她關心理解同事,誰家有個大事小情的她都主動幫忙。手術室護理科內共有15名護士,業務水平參差不齊,尤其在醫院剛遷新址時,由於業務量急劇增加,很多新設備給她們這支隊伍提出了更高的要求。爲了讓大家儘快進入工作狀態,掌握新設備、新技術,周明麗帶頭學習,並耐心指導科內人員,做到人人掌握,個個牢記。
爲儘快提高隊伍整體素質,2009年5月,周明麗在科室內開展“本月我當家”活動,整個活動歷時一年。通過這次活動,讓大家瞭解了一針一線的來之不易,展示了自己的管理才華,充分認識了自己的價值及主人翁地位,提升了個人以院爲家的責任感,昇華了大家的高尚境界。同年10月,她又在科室內進行了根據不同年資人員配合不同級別手術的舉措,並根據手術級別制定分值,對科室人員進行獎勵。這樣做,充分調動了全科人員的積極性,使科室同志之間形成了互幫互學互助友愛的團結協作氛圍,使團隊的整體素質跨上一個新的臺階。
無私奉獻舍小家爲大家
有人說:“護士的別名叫奉獻。”周明麗從事護理工作27年來,每天早出晚歸。在收穫鮮花和掌聲的同時,她的內心深處是對家人深深的愧疚。周明麗說自己不是一個好女兒、好妻子、好母親。2003年“非典”期間,區醫院、中醫院被定爲非典病人接收定點醫院,造成其他病人大量涌入二院,手術量急劇增加。當時醫院爲做好特殊時期的防禦工作,抽調一部分人員臨時到發熱門診協助工作。周明麗所在的科室本來人員就相對緊張,又抽走部分人員,繁重的工作落在了僅剩的幾個人身上,科室內人員每天都非常辛苦。爲了能讓同事多休息會兒,周明麗主動加班,經常幾天幾夜不回家。
2009年10月,醫院重新調配護理人員,周明麗所在的科內有兩名護士臨時抽走,在手術量急劇增加的時候,科內人手顯得異常緊張。正在這時,老家來電話說她的老父親不小心摔倒了,雖然沒明顯外傷,可是頭疼頭暈很厲害,已經輸液5天,症狀仍未減輕。當時剛要上手術檯的周明麗恨不得一下子趕回去,看看年邁的老父親。可是,看到即將手術的患者生命危在旦夕,再看看一切已經準備就緒的手術,她毅然決定留下來參加這個手術。在進手術室前,周明麗接到丈夫電話說他已經開車行駛在回老家的路上了,讓她放心。每次想起這件事,周明麗都覺得對丈夫和這個家充滿內疚,對於父親滿心慚愧。
從事手術室護理工作27載,周明麗用一顆善良的心溫暖了無數患者;用一顆寬容的心帶領年輕護士在護理崗位上走向成熟。護理工作雖然默默無聞,但是周明麗正用自己的執著和奉獻譜寫着一曲動人的白衣天使之歌。
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