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伴隨着新一輪旅遊旺季到來,不少景區進行了新一輪的票價調整,國內5A級景區集體跨入“百元時代”。如:井岡山景區擬定門票由130元調整爲162.5元;曾經免費的棗莊臺兒莊古城景區也在幾經調整後,規定4月1日起,票價由100元升至160元。(2012年4月4日《南方日報》 )
不少景區的漲價理由標爲“提升服務”。但明眼人都能看到,景區漲價恐怕是爲了迎接新一輪的旅遊旺季。
今年是5A級旅遊景區的票價“解禁年”。但如果整個5A級景區都不約而同地擡高票價,是不是有壟斷的嫌疑?況且,三年一解禁的目的是限制過度上漲,但如果成爲一個漲價的藉口,恐怕也有悖於當初制定該規定的初衷。這樣造成的後果不僅對當年的旅遊市場產生衝擊,而且也使得景區收入下降,從而對整個旅遊市場造成負面效應。
門票漲不漲,不能一概而論,消費者需要知道門票價格的合理性和必要性,我們應當看到,旅遊不光是一張門票,還包括吃穿住行等其他項目,目前有些地方已經對旅遊景區實行免費開放,然而取得的總的旅遊收入卻比之前大大增加。比如浙江杭州,早在2003年,就爲市民提供了“沒有圍牆、不收門票”的西湖,門票雖然少了幾千萬元收入,同年卻因此贏得了上億元的收益。
黑龍江省旅遊協會副會長張德成說,只有通過發展和旅遊密切相關的周邊服務產業,增強軟實力,提供人性化的服務,才能讓遊客感到物有所值,形成良性循環。在旅遊業日益成爲地方經濟收入的主要來源之際,有些地方不求服務上升,卻削尖腦袋設法升格爲5A級景區,目的只是增加當地財政收入,其他配套設施一直未能跟上。這樣的情形之下,甚至發生了少林寺5A景區即將面臨摘牌的危機。
試想,如果不從整體服務上下功夫,而是單靠增收門票來迎接遊客,這樣的一錘子買賣不僅可能會產生欺詐遊客等行爲,還可能會對今後該景區的持續發展產生損害。
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