法官必備的職業素養，我的理解是：足夠的耐心、良好的性格以及適當的脾氣。

　　足夠的耐心

　　沒有耐心的法官的特點是：煩躁易怒、隨意打斷當事人陳述、態度粗魯。有些法官認爲，應當嚴格就本案有關的事實予以審理，任何多餘的表述都是對司法資源的浪費。因此，他們會常常打斷當事人對無關事實的陳述造成當事人的不滿。法官制止訴訟參與人的陳述，有時甚至成爲其在訴訟中的心理障礙，他們會想：法官爲什麼不讓我把話說完呢？而旁聽的人會認爲，法官是在用這樣的方式幫助另一方。

　　司法實踐中，許多法官每天面對的就是家長裏短的事，特別是基層法院的民事法官，面對的基本上是文化知識尤其是法律知識欠缺的最普通的老百姓，這起官司很可能是他人生當中的第一次，也可能是唯一的一次，他們希望自己的訴訟請求能夠得到支持。當然，他們的訴訟請求因爲不符合法律的規定，有可能被駁回。但是，只要你在他茫然無助時，能夠給他一點點幫助，耐心傾聽他的嘮叨，他就會在嘮嘮叨叨中理解法官的心意，也會接受法官善意的勸導。

　　全國模範法官宋魚水曾審過一件案子，一位老作家因爲稿酬問題將出版社訴到法院。庭審中，老作家情緒激動，一遍又一遍地重複陳述，將旁聽席上的人送進夢鄉。宋魚水則一直神情專注地聽着，不時輕輕點頭。一直到中午12點多，等老作家的情緒緩和下來，宋魚水才向他講解出版合同方面的法律規定，指出雙方在合同履行中的不當之處。老作家一言不發，半晌，突然站起來說：“法官，這事發生以後，你是第一個完完整整聽我講話的人，你對我尊重，我信任你。我尊重法庭的意見。”也許，這樣處理問題的方式存在一定的爭議，但是毫無疑問，耐心，是法官的良好品質之一，也是糾紛得以化解的關鍵。

　　良好的性格

　　當前法院案多人少的矛盾日漸凸顯，筆者所在的邳州法院的法官，每天要開四、五個庭，馬不停蹄地接待、開庭、調解、宣判，像個陀螺一樣轉個不停。因此，當前的司法環境需要法官應當有良好的性格，當事人在與法官交往時，特別注意觀察法官的性格，希望法官能夠儘快地作出司法判斷，並給予其最有利、最滿意的結果。陳述案情時，總是想把所有的事實、感受等全部訴說。這是對法官信任和希望能夠儘快獲得正確司法判斷的心理表現。法官應當理解當事人的這種心理，耐心聽取當事人傾訴。這樣，既能贏得當事人的信任，又能全面瞭解案情。如果當事人面對的是一個性格急躁的法官，加上工作忙、時間緊等原因，就會流露出不耐煩的眼神。孰不知，一個不耐煩的眼神也許會失去當事人對你的信任。

　　另外，性格急躁的人，辦事常常缺乏耐心，對案情的分析不容易做到深思熟慮。爲了公平正義、爲了和諧司法，法官應當進行個人性格的修養，養成穩重、踏實、熱誠、有涵養的良好性格。

　　適當的脾氣

　　心理學研究表明：憤怒會降低智慧，人憤怒的那一個瞬間智商是零，過一分鐘後恢復正常。人的優雅關鍵在於控制自己的情緒。我們時常被情緒所控制而自己卻渾然不覺，但完全杜絕衝動也是一件不可能的事，尤其是基層法院的民事法官，也具有普通人的喜怒哀樂，所以我們不能強迫一個法官在訴訟中一點表情也沒有。相當多的當事人並不熟悉法律訴訟程序，因爲經濟原因也有相當多的人不會委託律師來代爲訴訟。在對程序不瞭解的情況下，他們與法官產生對抗在所難免，這也會導致法官情緒不佳。

　　古希臘哲學家亞里士多德有一句名言：“發脾氣是值得讚揚的。但你必須做到，在適當的場合，向正確的對象，在合適的時刻，使用恰當的方式，因爲公正的理由而發脾氣。”這位哲學家其實就是在告誡我們，要學會控制自己的衝動情緒，不要讓一時衝動，成了情緒的奴隸。因此，法官應當具有適當的脾氣，具體是指法官對於在訴訟中妨礙訴訟的當事人，法官要予以嚴厲批評和訓誡，必要時採取司法強制措施，及時排除對訴訟秩序的破壞和干擾。

　　(作者單位：江蘇省邳州市人民法院)

　　“司法作風·法官素養觀察與思考”欄目刊登6期以來，收到來稿近80篇，在此，編輯部對廣大作者的熱情參與深表感謝。爲進一步加強欄目建設，建議“觀察與思考”文章針對法官庭審的外在行爲表現，而非法官技能、精神境界方面的內容來闡述。換句話說，“司法作風·法官素養觀察與思考”欄目關注的是“看得見的公正”。文章可長可短，可採取列項式，也可採取敘述式，來稿可參考3月2日本報第六版表格中所列內容。期待着您的參與。

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