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如果說,前幾年更多是雲計算概念和市場的導入,那麼現在企業的雲計算進入了實質性應用階段。作爲世界製造基地之一的佛山在這場新的技術變革中,敏銳的佛山企業正在發出自己的聲音,陶瓷行業首個雲服務平臺在佛山新媒體產業園問世,志高空調也推出了全球首款變頻雲空調。
“企業雲計算進入實質應用階段,雲管理模式正是雲計算時代現代企業管理的應對策略。”在日前由佛山經信局、佛山金蝶舉辦的兩化融合深度行系列活動之“轉型、升級、高價值——企業管理高峯論壇”上,300多位企業家就一起探討企業轉型之道,體驗“無處不在的雲管理”,來自金蝶集團助理總裁、原IBM資深企業轉型顧問羅龍保先生表示。
“雲”時代的“雲管理”,擁有30多萬家中小企業的佛山離它到底有多遠?
運營模式轉型滯後商業模式轉型
“佛山的傳統產業如何做大做強,尤其是怎樣轉型升級,應該是擺在佛山企業面前的重大命題。”在“轉型、升級、高價值——企業管理高峯論壇”上,佛山科技學院經濟管理學院院長,長期關注佛山製造業產業升級轉型的傅江景認爲,傳統企業主要的價值鏈還是比較低端,還是以製造爲主,而價值鏈高端的設計以及營銷能力還不是很強。未來企業的轉型,除了企業家自身的素質、智慧以及膽識以外,藉助科技、工具也相當重要,這將引發佛山企業商業模式新一輪變革。
陶瓷是佛山最有代表性的行業,佛山陶瓷協會祕書長尹虹就認爲佛山陶瓷轉型到目前爲止並不成功。在他看來,其中一個很大的原因是佛山陶瓷行業沒有標準化,就是管理不到位,沒有一個完全可“copy”的模式。如果佛山陶瓷行業有一個容易“copy”或可遠程操控的管理平臺,佛山陶瓷企業管理水平將上一個臺階。
“任何組織、個人都不可避免要因爲雲計算而改變他們的工作、生活,互聯網、社交網絡和雲計算只有切入到企業的應用當中,才能根本上改變企業的生產力,提高效率。”佛山金蝶總經理、資深企業管理專家黃輝宇表示,佛山“十二五”規劃裏就提到,到2015年,要將佛山建設成爲廣東最大製造業城市,傳統方式顯然不能滿足企業需求,“雲管理”在佛山有着肥沃的生長土壤。
“缺乏運營模式的轉型,就不能鞏固商業模式轉變的成果,結果就是‘轉了還不如不轉’。”羅龍保表示,很多中國企業轉型的普遍問題是一條腿走路,運營模式與人才、文化的轉型滯後於商業模式轉型。中國正大跨步邁進數據時代,細分市場的邊界越來越大,大中型企業的需求越來越深、越來越廣,中國的企業管理需求已經不僅僅停留在軟件層面。
“沒有一家成功轉型的企業IT是不強大的。”黃輝宇認爲。在論壇上他跟企業家們分析了信息化的演進過程:從無到有;從有到全;再解決孤和通的問題。在解決孤和通及流程整合的同時,必須利用信息化手段落實企業的管理模式。他表示信息化絕不是IT技術,而是管理和商業模式及競爭方式起了變化。
“雲時代”不是虛幻的概念
“信息化不是一個很虛幻的概念,其實信息化是隨時隨地發生在身邊的。爲什麼喬布斯和他的蘋果公司會成功?因爲他不斷的創新,給客戶帶來體驗,這是給人最好的感知。”佛山聯通副總經理吳偉斌說,最近佛山聯通就爲星期六鞋業做了移動銷售的管控,可以幫助企業實時採集全國一千多家的連鎖門店的銷售情況,包括各款鞋的銷量情況,爲後面的生產決策提供有效支撐,這也是利用移動互聯網有效推動企業運營的很好的案例。
而由佛山阿李嘻嘻信息科技有限公司打造的“陶瓷雲”是一款針對陶瓷行業營銷、結合雲計算技術的營銷輔助工具。它由品牌在線虛擬展廳、雲服務客戶端、客戶關係管理、決策數據支援等八大塊構成,向企業提供品牌產品展示的同時,加入生動的人機交互操作,消費者隨時隨地、只需要簡單的操作,就可以製作出漂亮的效果圖片,讓消費者足不出戶,即可享受身臨其境般的室內裝修效果預覽,並能生成清晰的材料清單,是輔助終端銷售的幫手。
移動物聯網將讓佛山製造業進入全新時代。志高空調董事長鄭祖義博士介紹,“雲時代”帶來的顯著改變,就是消費體驗模式、產品服務模式、客戶服務模式、技術更新模式的全新改變。爲此,由志高空調推出的全球首款變頻雲空調就帶來空調產品和服務模式的根本性改變,它以無線網絡及互聯網技術爲橋樑,形成廠家、商家、消費者之間技術及信息資源的無限共享。
“從企業角度而言,‘雲服務’必將降低企業信息建設投入成本及投入風險,也讓企業能更加公平、全面、透明地掌握並獲取信息資源,讓信息瓶頸不再成爲擋路石。”黃輝宇表示,爲此,金蝶微博正成爲金蝶向互聯網轉型的重要步驟與載體,自2012年1月9日正式發佈以來,在70天時間內已有超過10000家企業客戶上線使用,這個數字甚至超過了目前全球最大的企業社交網絡服務商Yammer同期的發展速度,其打造的“微博社區”就是鏈接企業與企業之間,上下游夥伴之間的生態圈。
南方日報記者黃琪晨
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