手持“農工商紅利卡”去超市購物，卻被告知卡已被他人掛失，卡內的590元餘額也被轉移完畢。這是讀者施女士最近遇到的蹊蹺事。昨天，她致電本報講述困惑：“這張卡是朋友送的，也從沒有遺失，這到底是怎麼回事？”開卡人“遠程操作”

　　施女士說，朋友贈送了她一張農工商紅利卡，用完卡內金額後，她又充值了1000元，並轉送給自己的老母親使用。4月8日，施女士的母親消費後，卡內餘額還有590元。然而前天，施女士的母親到楊柳青路上的農工商超市再次刷卡消費時，卻被告知這張卡已經失效。原來，這張卡在幾天前被他人掛失，卡內的590元餘額也被全部轉出。“卡在我母親手裏，沒有外借，也沒有遺失，別人怎麼能掛失呢？”帶着這個疑問，施女士撥打了農工商紅利卡熱線，工作人員解釋，卡被一名姓張的用戶掛失，此人爲開卡人。“他們說由於我不瞭解卡片使用章程才導致損失，因此他們不予處理。”施女士說，她並不認識開卡人，這張卡可能多次易主纔到了她的手中。

　　規則或被人利用

　　“刷卡購物和充值都不需要密碼，且開卡人可以掛失和轉移資金，這樣一來，不去細究使用章程的用戶很容易蒙受損失。”施女士提出一個假設：如果有人爲卡片充值後再轉賣，隨後以開卡人身份掛失，轉走卡內資金，就能從中獲利了。

　　施女士提出的假設，並非不存在。昨天下午，記者致電紅利卡熱線，工作人員坦言：“如果施女士使用的是‘二手卡’，的確可能出現卡被掛失和轉移資金的情況。”工作人員表示，紅利卡已實名制，開卡人憑身份證件到最初開卡的門店可辦理掛失；如果要辦理紅利卡更名、過戶的話，則需要開卡人及現持卡人帶好有效證件到任意一家門店辦理，同時收取相應的工本費。

　　有折扣也有風險

　　近年來，各大超市、賣場相繼推出購物卡、消費卡等，除了直接向商場、超市購買，還衍生出許多轉讓方式，如網購、向“黃牛”購買等。通過這些途徑購買往往有折扣，更受消費者歡迎，成爲贈送親朋好友、客戶等的熱門選擇。然而，買“二手卡”的風險也隨之而來。

　　在此，本報提醒消費者，最好通過商場等正規途徑購買購物卡。如果從別人手上購卡，要知道對方真實身份，並及時驗卡轉戶。餘額爲零時，建議到商場由商場回收購物卡。

　　本報記者左妍實習生李光宗