讀者孫永皋來信——我是政本路280弄1支弄11號居民。4月5日晚,80多歲的老母親一個人在家,廚房突然冒出污水。情急之下,老母親撥打了物業公司電話。物業陳經理帶了2名員工趕來疏通,忙了好幾個小時,連口茶也沒喝就走了。第二天,物業又把整幢大樓的污水管徹底疏通一番,以防後患。這樣的物業讓業主感到滿意。