天津北方網訊：春季氣候乾燥，是傷風感冒等呼吸道疾病的多發期，很多患者都選擇到藥店購買非處方感冒藥自行服藥治療。近日，河北區愛賢裡讀者劉女士反映，3月底，她的女兒患感冒，在周圍藥店都缺貨的情況下，她來到河北區敬一堂連鎖北站藥店購買新康泰克膠囊時，卻被藥店搭售了3盒同名的片劑。

　　購膠囊卻搭售片劑

　　劉女士在投訴郵件中介紹，3月底，上小學五年級的女兒感冒了，她走遍小區周圍的藥店發現，新康泰克膠囊制劑都在缺貨中。最後，劉女士來到天津醫藥集團敬一堂連鎖藥店北站藥店找到了新康泰克膠囊。銷售人員告訴劉女士，購買一盒新康泰克膠囊，必須搭售同品牌的三盒片劑。劉女士只想買膠囊，但被銷售人員拒絕。劉女士離開這裡，來到附近其他藥房，但同樣無貨。無奈之下，劉女士返回後，購買了一盒13.5元的膠囊和每盒11元的三盒片劑，共計46.5元。記者就此問題通過敬一堂投資控股集團官網公布的熱線電話反映給了該公司，工作人員表示，公司從未有過搭售藥品的通知，他們將根據反映查處此事。

　　根據劉女士的投訴，記者也走訪了河北區、河西區、紅橋區的幾家藥店發現，很多藥店的新康泰克膠囊已經斷貨，但也有少數藥店存在搭售藥品的情況。例如患者購買一盒新康泰克膠囊，需要搭售同品牌的片劑，或同品牌的通氣鼻貼。河西區大沽南路某藥店銷售人員告訴記者，新康泰克膠囊已經斷貨數日，可以購買其他感冒藥代替，但與新康泰克膠囊的藥物成分相比，主要藥效成分鹽酸偽麻黃鹼含量低，但此類藥品都有限購的規定。

　　此外，工作人員還向記者透露，日前山東聊城市警方通報偵破一起特大制販毒品案件，涉案的5個團伙中有2個制毒團伙利用新康泰克膠囊制造出60餘克冰毒。因此，很多藥店停售了新康泰克膠囊，轉而改售新康泰克片劑，這種片劑鹽酸偽麻黃鹼的含量低，無法提取毒品。

　　官方部門回應

　　記者從其他媒體的報道中獲知，對於此次新康泰克膠囊斷貨事件，葛蘭素史克中國公司的傳播經理方芳表示，按照國家藥監局規定，今年1月1日起，含麻黃鹼類復方制劑外包裝盒應加印電子監管碼。藥品生產設備需要改造，造成生產效率下降，與去年相比產量的確受到影響。此外，由於去年冬天氣候變化比較大，感冒藥銷量大，造成現在市場上存量不多。對於新康泰克膠囊藥品容易被不法分子“制毒”的問題，方芳表示，新康泰克膠囊的鹽酸偽麻黃鹼含量的確比其他感冒藥高，但均符合國家標准。對於“制毒”事件，生產廠家也開始尋找新的對策。該公司目前正在進行替代鹽酸偽麻黃鹼有效配方的研發，旗下的中美史克也在力推含鹽酸偽麻黃鹼量低的產品，同時與藥品監管部門保持溝通。

　　此外，記者從市工商部門了解到，目前本市正在對公用企業限制競爭行為開展專項治理行動，重點查處強制交易、強行搭售、拒絕交易等行為，行動將持續至6月底。在行動中，工商部門將重點查處以強制要求、設置服務障礙等方式限定或變相限定用戶、消費者只能購買和使用其提供或指定經營者提供的商品或服務，以及違背用戶、消費者意願，搭售其提供或指定經營者提供的不必要商品或服務等行為。

　　搭售侵犯消費者正當權益

　　蘇文輝律師表示，根據《消費者權益保護法》，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，經銷商強行搭售的行為已涉嫌侵犯了消費者的正當權益。如果主體商品可以單獨使用，顧客對其他商品的購買應該是可以選擇的，但是把其他商品作為某些商品的輸出條件，就損害了消費者的利益。記者也查詢了相關法條，根據《消費者權益保護法》第九條規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。該項選擇權包括消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者、自主選擇商品品種或者服務方式、自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。此外，《反不正當競爭法》第十二條也規定，經營者銷售商品，不得違背購買者的意願搭售商品或者附加其他不合理的條件。本報記者孫毅