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過度競爭壓力劇增小電商面臨優勝劣汰
據《南方日報》報道,前兩年,“要創業,上淘寶”成了一句流行語。上淘寶開網店,門檻低,機會多,一度成就了數百萬人的創業夢想。
然而,隨着網店越開越多,大型電商如京東、噹噹、蘇寧易購等不斷鯨吞着小電商的生存空間;傳統線下企業的不斷觸網,也在與小電商爭奪客源。加上人員費用的增加,快遞費的漲價,網絡推廣費用的不斷上漲……“逃離淘寶”已經與“逃離北上廣”一樣,成爲一種社會現象。
傳聞
市場再傳網店要交稅
“網店是否會徵稅”一直都是電商業關注的話題。近日,有媒體報道稱,河北省某市國稅局日前約見了天貓(原淘寶商城)的38家大型網店老闆,要求其補稅。這一消息讓整個電商業神經高度緊繃。不過,後來河北省國稅局表示傳聞不實,稱並無國稅部門要求上述網店補稅。
這已經是兩年以來第四次傳出網店將被徵稅的消息。
2011年9月,在杭州舉行的阿里巴巴全球網商大會上,阿里巴巴集團董事局主席馬雲表示,網商要時刻做好國家對網店收稅的準備。一旦網店開始徵稅,網店的利潤空間將進一步受到壓制。
個案
“枯萎”的淘寶創業夢
“想了十幾個方向,每想到一個點子,就激動不已。誰知道上網一查,大把的人在做,到處都是紅海啊!網店真的沒得做了。”在廣州某公關公司擔任策劃經理的潘先生在一次次失望之後,終於決定放棄自己的開網店計劃,“還是踏踏實實上班算了。”
潘先生畢業已經四年多,從深圳到廣州,一直在公關公司做策劃工作。“一個月7000多元錢,四年下來存了十幾萬元。談了女朋友,想買個房結婚。但十幾萬元連首付都不夠。所以就產生了開淘寶店的想法。女朋友也支持我開網店。”兩個人一拍即合。於是開始尋找做什麼合適。“剛開始想到的是做湖南老家的臘味食品,但網上一查,到處都是做臘味的。且與老家人聯繫,發現貨源並不好找。一般的薰臘味口感不好,農村的臘味口感好,但上門收集難度太大。”
臘味被否決,又想到了幹蘑菇、木耳等綠色食品。“綠色食品人人都愛,自用送禮都合適。老家種植的人又多,似乎是個可行的方案。”然而,網上一搜索,結果再次讓潘先生感到失望。“起碼有上千家在做,再做這個就沒有什麼意思了。”
在去年年底和女朋友去香港玩了一趟之後,小兩口又覺得做港貨不錯。“香港的嬰兒用品、保健品等,很受內地消費者信賴。我們到香港玩,就有同事讓我帶些奶粉回來。”基於這樣的判斷,潘先生和女朋友回廣州後還專門考察了一下港貨市場,考察的結果讓潘先生徹底打消了做網店的念頭。“僅我們小區就有兩家實體店在做,跟他們聊了聊,都說生意不好做。不但實體店多,網店更是一大把。除非你有渠道拿到走私貨。否則大家只能拼價格,已經沒有什麼利潤空間了。”
“原來以爲開網店空間大,半年折騰下來,卻發現這裏已經是紅海中的紅海。只要能想到的,網店上都能找到。哪裏還有什麼空白點啊!”潘先生道出了打退堂鼓的原委。
來自淘寶方面的數據顯示,截至2011年年底,淘寶店已經接近600萬家。“網店已經是一個過度競爭的行業了。”知名電子商務專家洪波指出。
現狀
水貨山寨成嚴打對象
一直以來,水貨、山寨產品就在網上盛行,成爲網店的一大發展方向,然而,隨着網上執法力度的不斷加強,做水貨、山寨的空間也在大幅壓縮。
就在不久前,深圳海關在“國門之盾”大規模查緝行動中,打掉了一個案值超過5億元的電子產品特大走私團伙,抓獲涉案人員104名,其中68名犯罪嫌疑人已被刑拘。其中就包括藍優數碼這家淘寶5皇冠網店。藍優數碼是一個主營蘋果產品的大型銷售商,在全國近百個城市擁有加盟店,其網店開業2年銷售量就位列淘寶網手機類銷售商前十名,月均銷售蘋果等電子產品近2萬臺。不過,據海關緝私部門,藍優數碼的部分蘋果手機是通過非正常渠道流入的“水貨”。
藍優數碼被查,在深圳網店界引發轟動。很多做山寨蘋果的網店,不得不緊急關門,擔心被工商部門調查。“蘋果一直都有專人負責在深圳跟進打假,今年廣東省相關政府部門又很重視‘三打’,因此,如果網店不注意點,很難說不被查到。”一位經營山寨智能手機的網店店主告訴記者。
記者從深圳華強北圈內人士處瞭解到,受上述多起案件影響,僅華強北關“店”(指網店)暫時放棄山寨產品的網店,就達數百家之多。
衝擊
大象打架螞蟻遭殃
隨着主管部門的發力,網店上水貨、山寨產品橫行的勢頭得以收斂,但對於更多的網店來說,電商巨頭的大肆擴張,纔是他們的致命傷。
京東商城、噹噹、蘇寧易購、國美等電商巨頭,已經不僅僅滿足於電器、書籍等傳統產品,開始全面擴張。這些巨頭之間的競爭異常激烈,業務所擴張之處,由於價格低廉,品質相對有保障,使得其他中小網店紛紛折戟。
“因爲這些電商巨頭的出現,使得3C內網店基本上沒有了生存空間。如果他們只是在3C領域交戰,對我們的影響還不會特別大。但是,當這些巨頭將觸角伸到了百貨業之後,我們的生存空間就沒有了。大象打架,螞蟻遭殃。”一家做了3年多面包機業務的網店店主告訴記者。據該店主介紹,此前,麪包機業務只有一些中小網商和廠家在做網購,儘管競爭也比較激烈,但大家都還有相當的利潤。“但京東、易購等巨頭進來後,價格一下子就拉了下來,他們是走量,靠返點。根本就不在乎利潤。我們怎麼做得過?”
同樣的情形,在服裝、鞋等網店高度密集的行業也在出現。樂淘、優樂、唯品會等網商,都拿到了風投,唯品會已經上市。這些巨頭資金實力雄厚,產品種類也豐富,價格優勢也明顯。在這些行業巨頭的壓力下,很多鞋、服裝類的網店已經名存實亡。
分析
網店出現“馬太效應”
“起得比雞還早,睡得比狗還晚,淘寶旺旺一叫就異常興奮;淘寶旺旺不叫就異常心焦。這已經成了小型網店店主生活的生動寫照。“通過網店創業成功的案例確實是一大把,但網店創業失敗的更多。只不過成功的被大肆宣揚,而失敗的則無人問津而已。”做了四年多淘寶店的董先生告訴記者。
董先生春節前就已經關掉了其經營家居燈飾品的淘寶店。“四年前剛開始做的時候,熱情很高。儘管是兼職做,但經常去燈飾城自己挑產品,然後拍照,調圖,掛上網。租了個房子做倉庫和辦公場地,請了個人盯。聯繫物流。當初每個月有12000元至13000元的毛利,除去房租、人員工資、網絡推廣費,還有六七千元的利潤。相當於打一份工。”然而,隨着人員工資、房租、物流費、網絡推廣費不斷上漲,董先生髮現,網店的利潤越來越薄了。到去年10月份,網店利潤只有1000多元了。董先生一看形勢不對,就在今年春節前開始清理庫存,最後關門大吉。“專心做,還是能掙點錢,但要花更多的錢做網絡推廣,基本上是爲淘寶打工。相比而言,不如做好本職工作更重要。”
去年發生的“淘寶新規”事件,也讓不少淘寶商城店主心生去意。“淘寶新規”事件的核心,就是淘寶商城(現在的天貓)要提價。儘管後來淘寶方面宣佈,新規延後到2012年9月開始實施,但淘寶商城漲價的事實,讓很多小規模的淘寶商城網店“傷不起”。目前,天貓商城的保證金5萬元(根據天貓商城的規定,今年9月1日之後,商家還需要再拿出5萬元的保證金);技術服務費6萬元/年;再加上店鋪推廣費(一般爲銷售額的10%),這筆開支確實讓很多網店吃不消。
“如果從天貓出來,就要到競爭更爲激烈的淘寶市場,幾百萬家的店,客戶怎麼找你?去其他平臺吧,其他平臺的影響力也不夠。對很多淘寶店主來說,現在已經無利可圖,確實是到了考慮離開的時候了。”張小姐道出了很多淘寶人的心聲。
“網店的草莽時代已經結束,開始進入優勝劣汰的階段。在這個過程中,勢必有一大批產品和服務跟不上的中小網店關門歇業,這是正常的商業規律。”北京商學院副教授劉恆在接受記者電話採訪時總結道。
繪圖/李慧涵
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