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新聞閃回
本來想購買富豪快客的車票,但在窗口工作人員的“誤導”下,竟坐上一臺破舊不堪的“替班”大客。而這輛大客也不中用,壞在路上耽誤仨小時,18時救急的大客才趕到,拉走一車歸心似箭的乘客,而到達瀋陽已是22時。這是4月27日,微博網友王野等49名乘客,乘坐由大連到瀋陽快客的“悲催”經歷。
爲啥車輛不是“富豪”的榮昌快客,而是一臺空調壞掉的“北方奔馳”? 29日,記者電話聯繫到大連富豪快客的負責人。他告訴記者,看到報紙後,他們立即對此事進行調查。乘客王先生購票地點在勝利廣場九洲酒店附近,這裏是大連長途汽車總站的售票窗口,該站除了代售富豪快客的車票外,還代售其他客運公司的車票。而27日當天,該公司所有班次均是滿員。當時站內工作人員告訴王先生該趟車是榮昌快客並不屬實。這位負責人表示,王先生乘坐的應該是客運站的臨時加車,該公司沒有這樣的車輛。
“北方奔馳”究竟是哪家企業?爲什麼這樣的車輛能上路營運?是否有行管部門的審批?因車輛自身原因發生故障,導致車輛不能繼續營運,造成的晚點,所屬的公司是否應當給予賠償?帶着這些問題,記者向大連交通部門尋找答案,不過對方電話始終未能接通。最後,記者向省交通運輸管理局反映了此事。該局表示,將責成大連道路客運管理處對此事進行覈實,儘快做出處理結果。不過截至記者發稿時,大連道路客運管理處尚未給出任何說法。
“五一”小長假期間,省交通運輸管理局提醒旅客,在乘坐長途客車時,無論發生什麼問題都可以撥打電話18640128499進行投訴。本報記者吳妍焱
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