對於中國消費者來說，外資險企的加入意味着更多的選擇。在中資險企獨霸車險市場的情況下，“理賠難”一直備受廣大車主詬病。在缺乏有效競爭的市場環境下，保險公司缺乏提高服務質量和加強產品創新的動力與壓力。專家認爲，在帶來先進的管理經驗、技術的同時，對我國整個車險市場來說，外資進入的積極作用更多的是通過充分競爭推動這一市場的服務升級。