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本報訊(實習生蔡辰思記者金旻矣)網上查到維修電話,不料電腦沒修成,維修費倒付了不少,連重要資料也丟失了。昨天,讀者黃女士致電本報,反映修電腦遭遇“李鬼”維修工。黃女士說,本週一自己的一臺聯想電腦出故障,所以在網上查找維修電話。維修員上門查看後,稱電腦主機有問題,以沒帶工具爲由將主機帶走。“他沒穿工作服,沒戴證件,但信誓旦旦說自己是聯想員工。”黃女士回憶道。
當天下午,維修員送回主機,表示主板和硬盤已更換,數據也已恢復,索要1100元維修費。黃女士當即檢查,卻發現電腦中的數據只恢復了四分之一,一些重要資料已丟失。在她的質問下,維修員承諾第二天歸還原來的硬盤,但必須先支付維修費。雙方爭執後,黃女士付了400元,對方開了收據。“他走後,我發現收據上既沒公司名,也沒公章。再打電話給聯想公司官方客服電話,才知道這個問題根本不用換主板和硬盤,換個小配件就可以解決。”但此時黃女士再也無法撥通網站上的聯繫方式。“想提醒大家,以後一定要找正規的維修機構,並聯系官網客服,否則可能吃啞巴虧。”黃女士追悔莫及地說。