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□金陵晚報記者金菁
有的車主認爲只要買了車險,所有的事故損失都應該由保險公司賠償。讀者秦女士在與其他車發生追尾後立即報案,交警認定責任的同時保險公司也來人定損,事後她拿着單據前往保險公司理賠,保險公司的工作人員卻告訴她駕照沒有按時進行審驗,而這一情況在《機動車輛保險條款》中屬於免賠範圍,因此保險公司不能對此次事故的維修費用進行賠償。
秦女士表示:“我不知道這些所謂的免賠條款,後來對保單的理賠條款仔細覈實後才知道,原來駕照問題的確屬於免賠範圍之內。”
記者瞭解到,兩證(行駛證、駕駛證)未按時審驗、48小時內未及時報險、交通事故未經交管部門處理等不起眼的細節,往往導致車主遭遇免賠麻煩,尤其是兩證問題而遭拒賠的案件竟佔半數以上。
爲了減少這些不必要的麻煩,各家保險公司都想方設法給車主提供解決方案。如平安電話車險最近推出了“兩證提醒服務”平安依託客戶數據平臺對所有車主登記的兩證信息進行檢測,通過短信,提醒車主關注駕駛證和行駛證有效期限。
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