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-辦事要排隊,這人們都能接受。但本應屬於自己的號,卻被“號販子”拿到高價叫賣,這就讓人心裏添堵
近日,筆者要辦理二手房過戶手續。早就聽說12月以來北京辦理過戶的人比較多,辦手續要先領“號”,所以早晨不到6點,筆者就趕到位於石佛營的房屋登記發證大廳外排隊領“號”。
然而,出乎意料的是,上班時間剛到,筆者就被告知,當天辦理過戶的“號”已經發完。要想辦理過戶,只能改天再來重新排隊。起個大早、趕了晚集,讓包括筆者在內的很多人心裏一陣失落。
就在這時,幾個“號販子”不失時機地來到人羣中叫賣起了“號”。他們說,“要是不買號,明天來也沒用”,而且“號”的價格貴得離譜,動輒上千元。收了錢的“號販子”,就在維持秩序的工作人員眼皮底下,把買了“號”的人帶進了隊伍的最前面……過戶“號”,儼然成了他們的生財之道。
辦事要排隊,這是人們都能接受的規矩。排隊人羣中不乏花甲老人,大家辛辛苦苦、冒着嚴寒排長隊,卻突然被告知“明日重來”,心裏肯定會覺得不太舒服。更重要的是,沒領到號,不是因爲起得不夠早,而是本應屬於自己的號,卻被“號販子”拿走高價叫賣,更加讓人心裏添堵。
“倒號賣號”,人們並不陌生。在醫院,有人倒賣“專家號”;在火車站,有人倒賣“火車票”。細察這些領域,都是因爲這些資源稀缺。而這些號販子、票販子,就是利用供給和需求不平衡導致的緊缺來倒號牟利。
按照房管局的說法,辦理二手房過戶手續需要一定時間,每天最大辦理能力在130套左右,所以有了這種“限號”制度。人手有限,又不加強管理,難免會出問題。
“稀缺的號”代表了一種“權”,對於“權”涉及的領域,就應該有明確的制度和嚴格的監管。即便是因爲實際工作中存在困難,相關部門也應該足夠重視“號碼”緊張給羣衆帶來的不便以及可能產生的種種問題。“倒號賣號”行爲,受益的是少數不法分子,而受損的,不僅是羣衆的利益,而且還有管理部門的公信力。
歸根結底,問題的癥結,恐怕還是相關部門對羣衆利益不夠重視。在二手房交易高峯時期,房產部門完全可以根據“過戶”需求增多的實際情況,通過加派人手等措施,增加服務供給,緩解緊張狀況。如果此時過戶“號”淪爲“稀缺”資源,難免讓人產生部門不作爲甚至利用資源的稀缺性進行“尋租”的懷疑。
對於房屋“過戶”中的倒號現象,相關部門應該給予高度重視,提高服務意識。要及時展開自查尋找問題,增強服務能力,堅決剎住“倒號、賣號”這股歪風,爲人們提供更便利、更優質的服務。