城市生活的構建依託365行，社會發展進程離不開各行各業勞動者的共同付出，窗口服務行業關聯着大多數市民的生活。最近，記者收到兩封來信，讀後感覺嚴寒冬日裏有暖流涌動。投遞員做分外事

　　讀者許繼榮、王霞君夫婦來信說，他們習慣通過信件與親友聯繫，由於所住敬老院地處偏僻，附近沒有郵筒，如想投寄信件需乘公交車，可等一班車需半小時，來回一趟至少得花2小時。敬老院不少老人都有這樣的煩惱。

　　負責敬老院報刊投遞的師傅得知這一情況後，主動攬下了爲大家代寄信件的分外事。如今，老人只要把信件放在敬老院門衛室，這位師傅來送報刊時就會及時取走，從無遺漏。兩位老人家還反映，遇到雨天，這位師傅總會脫下雨披遮擋郵袋，生怕淋溼信報。有時爲了將報刊及時送達，他還會短時間內投遞兩次。

　　記者聯繫負責敬老院投遞任務的九亭郵政支局，瞭解到這位熱心的師傅叫董長君，是外來務工者，從業已有二三年，經常受到用戶稱讚。

　　駕駛員熱情待客

　　讀者王小容女士來信表揚96路公交車駕駛員。前些天，王女士乘坐96路公交車，一路上要經過好幾家知名大醫院，乘客問詢較多，雖然車上有語音報站，但這位司機對乘客的詢問都耐心回答，並熱心指點乘客下車後的行走路徑。

　　行車途中，駕駛員還不時提醒乘客注意安全。一個小女孩嘴裏含着棒棒糖上車，他及時提醒家長注意孩子的乘車安全；一位女乘客拿着行李車趕着乘車，上車前不小心摔了一跤，雖然和司機沒有關係，但乘客上車後他還是關切地問要不要緊，看她無礙纔開出站臺；兩位老人的敬老卡過了使用期限，駕駛員指點他們到所在街道或居委辦手續……

　　一樁樁、一件件親眼所見，讓旁觀的王女士感覺在寒冷的天氣裏如沐春風，一路上乘客的感謝聲和讚美聲不絕於耳。下車前，王女士特意去看了看這位師傅的駕駛證，知道司機的名字叫楊路。

　　記者致電96路車隊，瞭解到年過5旬的楊師傅被乘客親切地稱爲“光頭師傅”，多年來愛崗敬業，經常有乘客爲他送來表揚信。

　　【記者點評】

　　社會生活中，做好各自的本職工作是每個人的本分，以上兩位勞動者不單盡職，還能爲他人着想，將工作做得更細緻，實在難能可貴。一個人的善行總會被人銘記在心，無論你是外來務工者，還是本鄉本土的“老土地”，爲人稱道的所作所爲會爲你贏得尊重。

　　來信的讀者都希望報社能大力弘揚這種正能量，感染、帶動更多的人。我們也期望在這寒風蝕骨的冬日，能有更多涓涓暖流交匯、發散，溫暖周圍人。

　　本報記者刁炳芳