天津北方網訊：經常有消費者參加團購交了錢卻享受不到服務，可您聽過商家參加團購提供完服務卻收不到錢嗎？市民寧先生經營一家汽車美容店，3個月前參加了淘寶網“聚划算”團購，可這服務提供完了，服務費卻遲遲拿不到。

　　團購結束3個月未收到結款

　　3個月前，寧先生作爲商家參加了淘寶網“聚划算”團購，提供汽車美容服務，共有100多名消費者參團購買了這項服務。本來按照約定，團購結束一個月後商家就可以拿到結款，可直到現在，寧先生都沒有收到款項。

　　與寧先生簽訂合同的並非淘寶網“聚划算”，而是北京衆贏在線信息技術有限公司，對方是天津地區“聚划算”的代理商，負責天津商家參加團購的相關事宜。根據信息驗證，目前已經享受服務的消費者支付的服務費共計3800多元，寧先生多次與北京衆贏在線信息技術有限公司駐津業務員聯繫，要求儘快支付服務費，但對方一直搪塞。

　　代理公司負責人都找不到

　　寧先生說，團購付費的流程是這樣的：消費者購買服務，在後臺操作將錢匯到淘寶網的後臺，淘寶網會在3天后將錢打給代理商，代理商再根據每個月消費者驗證使用的情況結款給商家。

　　因爲遲遲拿不到錢，寧先生找到了北京衆贏在線信息技術有限公司駐津辦事處，可只有一名工作人員留守，負責人不在。據這名工作人員介紹，辦事處有兩個負責人，一個北京人，一個天津人，但現在兩位負責人都聯繫不上。

　　欠五六十名商家三四十萬元

　　該工作人員說，他現在也很頭疼，辦事處現在欠了五六十名商家的錢，數目總計有三四十萬元，可找不到負責人，他也不知道如何處理。

　　寧先生也向淘寶網反映了這個問題，但因爲合同是與代理公司簽訂的，對方一直沒有明確的迴應。“即便這樣，可我們畢竟參加的是淘寶網的‘聚划算’，是因爲信任淘寶網才參加的，他們應該幫助我們追回這筆款。”下一步，如果代理公司還是不給錢，寧先生準備聯合其他拿不到服務款的商家一起，對代理公司提起集體訴訟。(記者韓愛青)