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2013年3月7日,噹噹網正式對外披露2012年Q4及年全年財報。據財報數據顯示,2012全年營收51.9億元,同比增長44%,全年毛利爲13.9%。
噹噹網去年Q4總營收爲16.2億元,其中出版物營收9.4億元,自營百貨收入6億元。Q4整體毛利爲13.4%,虧損1.2億元,淨虧損率從同比10.5%降至7.6%,持續收窄。
Q4平臺增169%百貨首超圖書實現轉型
從財報公佈的銷售數據來看,噹噹百貨業務(自營加平臺)總交易額年增速達95%,使得當當網Q4百貨業務(自營加平臺)總成交額達到11.5億元,從而超過圖書的9.3億元。這也是噹噹網百貨業務佔比首度超越圖書。噹噹網董事長俞渝表示,“從噹噹網開拓百貨業務以來,平均年增速都在100%以上。去年Q4開始,百貨業務已經超越圖書,噹噹網的‘綜合購物中心’轉型已經實現。”
2012年噹噹網招商平臺年成交額爲13.7億元,同比增長165%;其中Q4平臺成交額爲5.5億元,同比增長169%。俞渝表示,“平臺業務的高速發展得益於服裝鞋包、孕嬰童招商平臺的快速發展。其中雙十一、噹噹店慶月的表現尤爲突出。未來噹噹網將堅持圖書、服裝、孕嬰童、日用家紡4大核心品類的戰略,將更多的資源從自營轉到招商,經營模式從單一自營向平臺加自營轉型。”
易觀國際首席分析師李智表示,經過2012年大力發展平臺業務,噹噹已在服裝、母嬰品類佔據了一席之地。同時,因爲噹噹平臺業務的高速發展,也將對當當網整體盈利能力有所提升。隨着噹噹網平臺業務正式亮相,2013年電商平臺之爭剛剛上演。
此外,噹噹網在手機平臺的投入也初見成效,據易觀智庫EnfoDesk發佈的《2012年第4季度中國手機購物市場季度監測報告》數據顯示:噹噹網在手機購物市場份額爲2.5%,排名第三。
同時,在用戶數方面,2012年噹噹網活躍用戶爲1570萬,其中新客860萬,相比2011年各增長28%和31%,Q4新客數達到250萬,活躍用戶達到750萬,創兩項歷史新高。2012年總訂單量爲542萬單,增長33%。
Q4虧損率收窄物流服務全年投入7.4億
財報顯示,噹噹網2012年Q4毛利率爲13.4%,淨虧損率7.6%,虧損率相比2011年同期的10.5%收窄3個百分點,噹噹網整體財務數據正在趨向增收減虧的良性發展方向。俞渝坦言,“在價格戰與基礎建設持續投入的情況下,噹噹網不僅虧損率持續收窄,並且在顧客服務體驗上的投入也並沒有打折。”
2012年噹噹網用於倉儲及運輸費用爲7.4億元,佔總收入的14.2%。目前,噹噹網在全國11個城市城市建設了20個物流中心,總面積達到42萬平米,當日達、次日達、上門刷卡、上門退換貨等服務已經開始陸續向全國推廣。此外,針對移動用戶推出了iOS、Android、Windows Phone等多平臺服務應用,力圖爲消費者提供全新的購物應用體驗。