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力天16人
專屬團隊
8個環節共同配合
完成一位業主的裝修需求
設計師與業主間的橋樑客戶經理不僅僅是打電話
經常轉家裝公司的人也許會有疑問,每次參加活動都由設計師接待,和客戶經理有什麼關係呢?其實,通常正規的裝修公司在業主到達後,前臺工作人員會首先安排客戶經理先來接待而非設計師先出馬。“直接與設計師見面並不一定就能節省時間。”陽光力天16人專屬團隊客戶經理表示,“每個設計師擅長的風格不一樣,而第一次到店的消費者很有可能並不太確定自己喜歡的風格,而選錯設計師,耽誤了工期。 “所以客戶經理更像把關人,通過了解業主的基礎信息、裝修需求、風格喜好及性格等各方面的信息,找到最爲匹配的設計師,縮短業主的選擇時間。在陽光力天有一套完善的系統,每一位客戶經理每天早上上班都會接到有關公司的各種情況彙總,比如目前優惠活動,以及設計師的基本情況,擅長風格,目前手中項目進展情況,是否還有接單能力等等具體信息,所以客戶經理可不僅僅是打騷擾電話的家裝顧問,而是您裝修環節中最基礎的第一道把關人。
一通電話選出心儀家裝公司
對裝修一竅不通又無從下手的業主來說,通過各種營銷電話來了解、初選裝修公司也是一種不錯的方式。首先,只要來電時間在沒有干擾你的正常生活和工作情況下,可以先聽聽對方是什麼公司,如果感興趣,不妨先在電話裏諮詢該公司的大致情況,如辦公地點、在自家小區有無工地、樣板房等可以查看。當掌握到一些情況後,可以抽空實地考察看是否適合。其次,接到營銷電話後,可以詢問自己感興趣的東西,比如裝修公司推出的優惠、折扣以及贈送等,也可以諮詢有關的價格、材料等,總之,去粗取精、爲我所用即可。
客戶經理:
我幫你解決選擇恐懼症,通過電話諮詢,讓你不用多次奔波尋找中意的公司以及設計師。
連續六期關注“探訪透明裝修”欄目的讀者,憑藉房型圖和六期報紙,不僅可以獲得免費參加“力天16人專屬團隊”見面會,還可到現場換取一份精美的小禮物。
力天專屬團隊
服務專線:15692207878
諮詢網址:www.liti.cn
“您好,我們是**裝修公司的,針對您家樓盤推出了特價活動……”面對若干營銷電話和短信想裝修的你會很煩吧!陌生號碼來電,有時候不接又怕誤了正事,接通後才發現是惱人的營銷電話……既然不能完全避免,不妨通過電話來了解、初選裝修公司。正規的裝飾公司在做電話營銷方面也是具有專業流程的,本期“探訪透明裝修”將爲讀者揭祕家裝電話營銷,讓看似雞肋的電話營銷變成爲我所用。
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