天津網訊城市快報記者韓愛青花幾千元一家人就能到世界上任何一個國家度假一週，真享受這個服務時才發現這只是“聽上去很美”罷了。市民李先生夫妻2011年花19000元購買了“分時度假”服務，兩次出行均遭遇不快，想退款時才發現當初簽約的公司已人去樓空。

　　疲勞轟炸之後當場簽約

　　李先生夫妻均已退休，2011年9月他們接到一條手機短信，是宣傳“分時度假”服務的，短信中稱只要花19000元，就能在10年內享受5次每次8天7夜的度假住宿，也就是說每次花3800元就可在世界上任何一個國家度假一週，短信在最後邀請他們參加說明會。李先生夫妻原本就有出遊計劃，於是便前往小白樓附近一家酒店內的天津環宇假日旅遊信息諮詢有限公司試聽。一進門，工作人員就要求他們關閉手機，然後又是專人講解又是觀看宣傳片，不知不覺就過了兩個多小時。隨後，工作人員要求他們當場決定是否簽約，遭遇了一輪又一輪的疲勞轟炸，且看到宣傳的那些酒店條件確實不錯，夫妻倆便與該公司簽約，成爲會員。

　　安排酒店太偏遠打車難

　　2011年10月，李先生夫妻開始華東之旅，他們事先與該公司聯繫，請公司安排酒店。下了火車李先生夫妻才發現，酒店離火車站特別遠，要坐近4個小時的車。“根本不是酒店，就是普通的住家被租了下來，屋裏都是蚊子，衛生間的地漏不暢通，洗澡水總是下不去。我們要求公司給調換，可對方說房子都是這樣的，沒法調換。”兩個晚上沒怎麼睡，之後也沒心情旅遊了，李先生夫妻便直接返回天津，向度假公司反映了這一情況。爲此，度假公司出具了一份證明，此次度假免費。

　　2012年11月，李先生夫妻又一次聯繫度假公司，打算去雲南旅遊，可對方卻給安排了一個在四川的酒店。他們8點半到雲南，坐大巴車16點纔到四川，可酒店不負責接客人，而且酒店地處偏遠，李先生夫妻19點纔到酒店，到了之後兩人傻了眼——這裏根本就是還未完全開發的郊區，想出去玩連出租車都打不到，夫妻倆只好在酒店裏待了3天。

　　想退款公司已人間蒸發

　　有了這兩次“囧途”之旅後，李先生夫妻想退款，可再打電話給天津環宇假日旅遊信息諮詢有限公司時，顯示號碼不存在，找上門去發現已人去樓空。

　　“分時度假”就是有關機構或個人先與酒店或度假村簽訂協議，將客房使用權每年按周劃成52份，用鎖定且優惠的價格按份銷售給顧客，顧客擁有在這一住所每年住宿一週的權利，同時還享有轉讓、饋贈、繼承等權益以及對酒店其他服務設施的優惠使用權。當初李先生夫妻簽訂的是“煙臺華美達國際會員俱樂部度假屋使用權購買合同”，在合同裏，煙臺華美達廣場大酒店有限公司是履行方，天津環宇假日旅遊信息諮詢有限公司只是代理銷售商。律師表示，這個合同存在很多陷阱，比如消費者只享有住宿權，旅遊相關服務需要另行買單；實際提供服務的是煙臺華美達廣場大酒店，如果消費者不在這裏度假去別的地方，則需要與其他地方的酒店置換，可關於酒店設施等問題均未做明確約定；另外合同約定消費糾紛異地裁決，也就是說消費者要維權只能去煙臺，這些顯然對消費者不利。對此律師表示，“分時度假”服務近年來很火，但消費者選擇時一定要擦亮眼睛，看好合同條款後再簽約，以免陷入消費陷阱。另外，這種新的旅遊服務推出還存在一系列的問題，需要制定法規進一步完善。