我市居民住宅小區“一戶一表”改造工作已全面啓動。記者昨日獲悉，戶表改造後實現了電力直供到戶，居民家中如果停電了，可以直接撥打市供電局95598服務熱線電話，搶修人員45分鐘內到達現場，一般故障半個小時左右就可修好。

　　一般停電故障約半個小時就可修好

　　改造後，居民可享受供電企業直供到戶的服務，不用再到小區物業處購電，以後供電部門人員將抄表到戶。由於實現了電力直供到戶，供電部門也將服務到戶，居民家中如果停電了，可以直接撥打市供電局95598服務熱線電話，搶修人員45分鐘內到達現場，一般故障半個小時左右就可以修好。

　　此外，居民以後再買電時不買電量(度)，而是直接充值(金額)，在自家電能表上就可以實時查詢當前電價和剩餘的電費金額，可以明明白白消費。與目前居民使用的天然氣表一樣，當餘額不足時，智能電能表也會自動及時報警，並提醒用戶繳費充值。

　　一戶一表改造完成後，居民可到供電部門的各營業廳辦理繳費和充值手續。隨着戶表改造工作的推進，供電部門將在改造過的居民小區裝設不同數量的自助繳費終端，居民們足不出小區就可以繳費購電了。

　　居民感覺電錶不準可委託第三方檢定

　　“一戶一表”改造完成，更換電能表後，居民、住戶感覺電能表計量不準(快)怎麼辦？據瞭解，居民可以向供電部門提出申請，供電部門委派專人將電能表更換、拆除，居民要確定表計封印以及表裏的剩餘金額和當前的電量，而後由供電部門進行實驗室檢定，必須在5個工作日內出具檢定結果。

　　如果居民對供電部門實驗室檢定結果仍有異議的，供電部門委派專人與居民一同將電能表送省(市)技術監督局授權(指定)的法定計量檢定機構檢定，客戶也可委託供電部門送省(市)技術監督局授權(指定)的法定計量檢定機構進行檢定。檢定結論與供電公司一致合格時，由客戶承擔相應的檢定費用；若不一致時，由供電部門承擔相應檢定費，並退還客戶申請驗表費用。

　　記者王彬