本報訊(記者景一鳴)昨天，乘客高先生的家屬將一面鮮紅的錦旗送到了512路公交車隊，以表達家人對車隊尤其是售票員韓增鶴的感激之情。小韓年僅25歲，並且是第一次遇到車上有乘客突發疾病的情況，但是他及時應對、細心照料，才使得高先生化險爲夷。

　　3月18日下午5點30分許，範女士乘坐公交車回家，原本站在車廂中部的她，發現在車廂尾部有一個座位，於是決定坐過去。就在這時，售票員小韓告訴她，車上有一位50多歲的男乘客血壓突然升高，希望範女士讓坐。範女士和小韓一起將患病的高先生扶到了座位上。當高先生入座後，售票員小韓一邊忙着手頭工作，還一邊不忘跑來觀察高先生的情況。

　　據範女士介紹，她自己平時也有高血壓，包裏還帶着降壓藥，於是便掏出藥準備讓高先生服下。售票員小韓拿出了自己的水壺，準備幫高先生送藥。但小韓隨即發現，高先生的病情越發嚴重，意識開始模糊，嘴邊有口水流下。小韓趕緊讓司機停了車，並趕快叫了急救車。在急救車趕到之前，小韓一直站在高先生身邊，用紙巾幫高先生擦口水，當時高先生的口水流了小韓一身，但小夥子一點也不嫌棄，對待患病乘客就像對待自己的家人一樣。而此時司機趙勝軍師傅則一直在疏導車上其他乘客，並且用電話向車隊說明情況。

　　事後，售票員韓增鶴告訴記者，救護車到達以後，他便和醫護人員一起，將患病的高先生扶到了救護車上，自己也跟着救護車到了261醫院。到醫院以後，高先生意識不清，身邊沒有家人，救護車的費用無法支付。自己上班時身上也沒有帶錢，幸好親戚家就在醫院附近，於是他便以最快的速度跑到親戚家，臨時借了200塊錢墊付了費用。患病乘客高先生接受搶救時，他也沒離開現場，後來司機趙師傅也趕來詢問情況。當得知高先生因爲送院及時，已經脫離生命危險的時候，他們兩個才鬆了一口氣。

　　昨晚，患病乘客高先生的家屬說，高先生已經度過了最危險的時期，現在仍需在重症病房觀察72小時，若不是售票員小韓的及時應對，後果真是不堪設想。

　　“我只當了一年售票員，遇到這種突發事件也是頭一次，但是公司平時對我們乘務人員進行過培訓，遇到突發事件我們肯定不會慌亂。我以前是當兵的，軍人的責任感和使命感一刻也不敢忘。我相信即便是一個再普通的市民，遇到這種情況都會出手相助，我沒有做任何了不起的事。”韓增鶴說。 J168