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本報訊(記者錢惠榮)3月20日,國家質檢總局官網公佈了大衆汽車召回方案,從4月2日起召回384181輛汽車,涉及部分進口奧迪A3及國產新寶來、高爾夫、速騰、邁騰、CC、新速騰、新邁騰、途安、明銳等車型。記者走訪銀川一汽大衆4S店、上海大衆金島4S店、上海大衆金富源4S店瞭解到,目前銀川大衆經銷商還沒收到廠家的官方通知,具體怎麼處理,要等接到通知以後再根據細則,商議如何處理。
據經銷商反映,該事件對新車銷量影響不大,總體銷量下滑並不嚴重。一汽大衆4S店銷售人員告訴記者:“現在每個月的銷量都在600多輛,從DSG變速器問題曝光到現在,沒受到太大影響,每天看車的客戶還是很多,這兩天每天的銷量在十幾到二十臺,和平時差不多。”
據介紹,對於DSG變速器故障車召回,這兩天電話諮詢的人很多,但大部分車主只是詢問召回方案,比較理性。談到汽車召回,剛剛買了2012款1.6L高爾夫的張先生非常淡定,他告訴記者:“我的車沒有使用DSG變速器,但生產日期和車型卻都在召回範圍內,所以打電話諮詢了經銷商,他們說是廠家的召回方案還沒下來,車輛目前使用很正常,我不擔心。”但也有車主對此表現出很大的擔心,黃女士告訴記者:“我這兩天先暫時不開了,畢竟這是安全問題,等具體解決方案出來以後再開。”
據瞭解,目前,DSG質保期從以前的4年10萬公里延長至10年16萬公里,保修期相當於是終生的,買車的時候,4S店都要與顧客簽定一個購買的協議書,凡涉及DSG變速箱的問題都會有相關的協議。“對於DSG故障車,我們目前還沒有接到大衆廠家下發的召回通知,廠家正在研究方案以及實施細則,具體情況要等廠家通知,如果接到廠家的通知,我們會在第一時間聯繫車主,召回問題車。”上海大衆工作人員如是說。