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天津北方網訊:昨日,針對近期國內個別地區出現的假冒95598熱線人員實施電話詐騙的不法現象,國家電網天津武清供電有限公司發佈《關於防範“催費”類電話詐騙的溫馨提醒》,提醒市民一旦接到催繳電費的電話,一定要提高警惕,可撥打95598電力熱線進行確認。
據悉,近期國內多地警方發現,有不法分子假冒95598工作人員或者抄表人員向客戶撥打電話,聲稱客戶欠電費,威脅短時間內採取停電措施,要求客戶轉賬匯款或向特定賬號匯款。電力部門提醒市民,這是一種詐騙行爲,請不要上當。電力企業催繳電費的正常程序爲:供電公司催費或實施欠費停電前,將提前張貼或送達《催費通知書》或《欠費停電通知書》,告知客戶用電戶號、欠費金額及交費截止日期。供電企業以人工或自動語音電話通知客戶欠費信息時,不會要求客戶電話轉賬或向特定賬號匯款。
“催費”類詐騙電話的特徵包括:多通過技術手段屏蔽主叫號碼,或是不顯示,或是一長串號碼,或是將主叫號碼模擬爲95598供電服務熱線,如“**95598”。接通電話後,一般先播放自動語音,內容大多聲稱客戶欠費,即將被停電,如有疑問,請客戶按9號鍵(或其他按鍵)。按其要求按鍵後,則轉爲人工,詐騙分子會要求客戶在電話中轉賬,或向指定賬戶匯款。所謂的“欠費”額度大多在千元以上。
電力部門提醒市民接到此類電話後,可撥打供電服務熱線95598進行覈實確認,並撥打110電話報警,不要回電,更不要將身份證號碼、銀行賬號及密碼等信息透露給他人。此類電話多在工作日的白天撥打,請市民提醒家人不要上當。(通訊員耿連蒙記者孔令彬)